首次行政長官與立法會議員對談交流會昨日上午10時開始，歷時超過1.5小時。據香港文匯報了解，共有39名議員有意在交流會上發言，李慧琼決定以抽籤形式決定發言順序，最終共有15名議員發言，暢談交流包括經濟、民生和社會發展等議題，亦分享上星期在北京出席國家事務研修考察的成果和感悟。
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全國港澳研究會顧問譚耀宗表示，在行政主導原則下，特首透過不同方式與議員溝通，這次藉着對談交流會主動與議員建立密切交流，有助行政立法關係更趨緊密，從而提升治理效能。他以自己多年擔任立法會議員的經驗指出，這類互動氣氛親切、真情流露，既能增進彼此了解，也為議員向特首反映意見、特首向議員介紹政策方向提供直接溝通的機會。
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一眾立法會議員早前到北京考察「12345」市民熱線服務中心，實地考察其接線、分流、協調、督辦及回覆市民等服務流程，由此引起香港如何優化「1823」熱線的深入討論。立法會議員吳傑莊表示，兩地熱線看似同樣接收市民求助，但最大分別「從來不是硬件技術，而是內部管理運作模式」。
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「1823」的核心運作機制在於其「統一窗口、分流處理」的智慧設計。當市民來電或通過網上渠道提出查詢時，職員會即時解答；若涉及專業或具體部門的服務要求與投訴，「1823」便會詳細記錄個案詳情，並精準轉介至相關決策局或部門跟進。這套系統確保了每宗投訴或服務要求都有一個單一的聯絡點，市民無須再「逐個部門打電話」四處碰壁。「1823」亦肩負起「監督員」的職責，會持續跟進各部門的處理進度，確保查詢或求助不會「石沉大海」。
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為有效解決地方政務服務便民熱線號碼過多、熱線服務資源分散、電話難接通等痛點，「12345」熱線成為便捷、高效、規範、智慧的服務平台，有需要的群眾或企業可以全天候撥打熱線。對於訴求的處理方式，如遇火警、急救等緊急情況，服務會即時轉至110、119、120、122等相應緊急熱線處理；涉及訴訟、仲裁、紀檢監察等程序解決和已進入信訪渠道的事項，則會告知市民相應的法定途徑。熱線實行「接訴即辦」機制，並對案件的辦理進行跟蹤回訪、閉環管理，督促限時辦結。
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李家超引述張翔曾談及，作為一位熱愛科學的科學家，他渴望重返實驗室，解決一些科學問題，貢獻社會。李家超亦留意到張翔提及，希望在人工智能的浪潮下思考如何重新定義教育、大學的新模式應該如何、如何改革以面對這些挑戰。李家超感謝張翔預早通知校委會有關他希望在任期屆滿時卸任，讓港大有足夠時間招聘新任校長；同時亦感謝他在過去及未來兩年擔任港大校長一直努力工作和對港大的貢獻。
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截至本月27日，已有90.8%住戶簽署接受收購建議信件、53%完成簽署買賣協議，已陸續有業主正式完成契約轉讓，整個過程順暢。他希望業主把握時間，衡量實際情況後作出決定，早日回復正常生活。
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立法會總協調人之一、內務委員會主席陳振英形容，對談交流會氣氛輕鬆、議題廣泛。議員們不僅分享對北部都會區的期望，也回顧了在北京參加國家事務研修班的收穫。他特別提到，研修期間了解到北京市「12345」市民服務中心熱線能直接解答市民查詢並作出跟進，相比香港「1823」政府一線通熱線主要是轉介市民查詢至相關部門，認為北京做法值得香港借鏡。
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深圳市人工智能與機械人研究院2019年依託香港中文大學（深圳）設立，核心攻關特種環境下AI機械人應用。研究院自主研發橋樑拉索檢測機械人，是深港產學研協同的標誌性成果。該院機械人系統中心主任張建國介紹，傳統橋樑高空檢測、維修、養護全部依靠工人攀爬高空作業，安全風險極高；搭載AI算法的攀爬機械人可自主完成全流程巡檢、缺陷識別與基礎修復，徹底替代高危人工操作。
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