醫院優化彈性探病 4類病房受惠 兒科可提供全天探訪 爭取7月前各聯網實施

醫院管理局持續發展專責小組2023年提出加強「病人為本服務」，其中重點項目是延長探病時間至4小時或以上，並鼓勵前線人員提供更多彈性安排，局方去年第三季經檢視後陸續優化安排，進一步延長兒科、復康病房、護養服務及紓緩治療4類病房的探病時間，相關病房數量約佔總體20%，同時提升住院病人及其家屬的體驗。●香港文匯報記者 李芷珊

醫管局總護理行政經理唐華根日前接受訪問時表示，兒童入院時家長難免擔憂，孩子與親人分隔，易有哭泣、不安等情緒，醫管局過往對兒科實施每日4小時探病時限，並准許一名家長或照顧者24小時在床邊陪伴。在新安排下，除原有24小時在床邊陪伴外，有需要時兒科病房可提供24小時探訪。

至於復康、護養服務及紓緩治療病房，此前探病時限4小時以上，但實際上大部分情況下已准許探病5小時至6小時，今次更進一步延長至9小時，如上午11時至晚上8時，而因應病房實際運作或前述交通安排，具體執行時或有細微差異，例如調整為上午11時30分至晚上8時30分、中午12時至晚上9時等。

研推展至急症病房

唐華根認為，延長探訪可更全面回應病人及家屬的需要，各醫院聯網會按實際情況，分階段推行新探訪安排，目標在今年7月前擴至所有聯網，未來會持續檢視及優化探訪安排。急症病房則維持4小時探病時間不變，但局方會繼續檢討，冀透過累積經驗，考慮如何將優化安排推展至急症病房，若病人家屬有特別需要可恩恤探訪。

部分醫院已自行推出彈性探訪安排。東華三院馮堯敬醫院護理總經理盧麗珠表示，該院專注於老人服務的延續護理，為內科、矯形外科病人提供復康及療養服務，由於服務對象以長者為主，他們常見問題包括吞嚥困難、認知障礙、行動不便及自理能力欠佳，故去年4月起推行「長♥伴同行—特別探訪安排」，探訪時間由上午11時至晚上9時。

病人家人及陪伴者可彈性安排探訪，加強對病人情感支持，減少孤獨和不安感，減低因陌生環境衍生跌倒、誤嚥等風險。不少家屬希望參與病人日常照護，醫護人員會提供支援，協助掌握知識和技巧，加強家人與醫護溝通及對病情認知，對病人復康有正面作用。

為配合醫管局優化探訪安排，該院亦逐步落實新安排，於相應病房延長探訪時限至每日9小時，並在現有基礎上繼續強化對病人及家屬支援。

沙田醫院內科及老人科部門運作經理張淑宜表示，該院主要提供內科及老人科、外科、老人/成人精神科，以及寧養及紓緩治療，目前普通內科及外科復康病房推行彈性探訪安排，在固定探訪時間外容許較寬鬆探訪安排，體現院方對病人及家屬需要的重視，便利探訪者，凸顯三大好處，包括探訪安排更彈性及貼心，更能配合家屬上班前後時間探訪；家人的陪伴有助病人在身、心兩方面加快康復，減低焦慮；以及照顧者及家人學習日常復康及照顧技巧，加強出院日後照顧信心。