【特稿】AI「面試」受青睞 企業「揀蟀」更客觀

科技在人力資源領域的應用愈趨普及，生產力促進局的第二屆新質生產力人才招聘會，引入了不少創新科技元素，其中AI（人工智能）「面試」備受求職者青睞，本地初創企業畢安顧問有限公司（OnMyGrad）研發的AI視像面試數據分析系統，提供針對性的面試問題，幫助求職者提升面試技巧，為傳統人力資源市場帶來革新。

視像記錄表現 可析性格特徵

「請用一分鐘自我介紹。」「你認為自己最大的優點是什麼？」在OnMyGrad的展位前，有求職者坐在鏡頭前接受AI「面試」。OnMyGrad共同創辦人兼行政總裁蘇俊軒接受香港文匯報訪問時表示，公司自2017年成立以來，一直聚焦於解決畢業生求職的各種痛點，「我們看見許多學生在尋覓工作時遇到窘境，例如缺乏條理的履歷、應答面試官提問時的不知所措、多份offer（錄取通知）在手卻不知如何選擇，甚至因缺乏對不同行業的準確認知，遲遲無法找到心儀方向。」

「這套系統通過視像形式，記錄應徵者在面試時的言行和表現，從而分析出其性格特徵，協助企業找出最適合的人選，打破傳統面試方式的限制。」蘇俊軒解釋，傳統面試往往依賴面試官的主觀判斷，難以完全避免個人偏見，且每次面試只能評估有限數量的求職者。而透過AI輔助分析，企業則可以更客觀地了解應徵者的溝通風格、思維模式以及性格特質，從而作出更精準的招聘決策。

除了AI面試系統，OnMyGrad還設有網上應用程式和手機應用程式，為求職者提供一站式學習支援。他指出，用戶填寫基本資料後，系統會因應其現況與理想職業之間的距離，透過人工智能推介各式學習工具，並提供相關文章以供參考，甚至建議參與實習、交流及義工活動等，為他們解決各種求職問題。 ●香港文匯報記者 吳健怡