微軟「大死機」1日後恢復 「與全美停飛事件無關」

香港文匯報訊 美國科技公司微軟12日發生全球「大死機」，微軟13日表示，所有受影響的服務均已恢復，Microsoft 365企業服務正在逐步恢復。微軟強調今次事件並非由網絡攻擊或人工智能（AI）所致，估計今次全球保險業損失達5億美元（約39.2億港元）。

是次事件影響的包括微軟電郵服務Outlook、通訊軟件Teams、AI助理Copilot在內，微軟365服務已全面恢復。微軟表示在確認企業服務完全恢復前，公司還會持續監控是次事件期間的電郵積壓量。

今次微軟全球大死機影響70多個國家和地區逾4.3億名客戶，是微軟歷來服務中斷最長的一次。事故期間，英國國民醫療保健服務（NHS）受到嚴重影響，醫護一度需使用病人的紙本病歷記錄。歐洲多地也有銀行、交易所和企業需使用傳真機通訊。

微軟今年1月和去年10月也曾發生微軟365服務中斷，上月的雲端平台Azure故障也波及全球，不過微軟方面與美國當局均表示，13日的全美航班停飛事件與微軟的故障無關。