眼下正值暑期旅遊高峰,國內多家景區對門票等收費規則作出調整,涉及自駕收費、遊覽期限、跨區域通票等多個方面,引發遊客廣泛關注。
多個景區調整收費措施提升旅遊體驗
7月31日,山西五台山景區發布了門票規則調整方案,8月1日起,景區門票有效期從「當日當次使用有效」調整為「當日及次日內使用有效」,凡在有效期內,遊客可重複入山,不限次數。
更早之前,位於陝西、山西之間的壺口瀑布景區,首次推出晉陝通票政策,已於今年6月1日起正式實施。這一通票打破了以往陝西、山西針對壺口瀑布景區分設票價、單獨購票的運營模式,現在遊客在任意一側完成購票,即可憑票在兩天內跨省遊覽壺口瀑布兩岸全域景觀。
稻城亞丁景區,因擺渡車收費不合理、遊覽路線設置不科學等問題,曾被文化和旅遊部批評。
上個月,稻城亞丁景區推出一系列優化整改措施,包括降低交通服務費、對社會車輛實施限流預約通行等。同時,從今年8月1日至10月31日,稻城亞丁景區面向全國遊客免收景區門票,未來每年,應屆中高考考生也都將免門票。
優化門票收費管理激活暑期旅遊市場
事實上,今年以來,全國不少地方文旅部門和景區,在門票管理和收費管理上,進行了進一步優化升級,在暑期旅遊中看到了一定成效。
比如,1月28日,四川甘孜州發布了景區終身門票政策,分為兩類卡。
一類是單個景區的終身暢遊卡,只需按景區實際票價購一次票,即可終身暢遊該景區。
另一類是包含了14個收費景區的終身暢遊卡,定價分別是318元和317元。
有遊客算過一筆賬,如果要玩完第二類卡中包含的14個景區,需要支付1091元門票費,而300多元的終身暢遊卡,相當於3折。
這項政策的實施,對於甘孜州今年暑期的旅遊帶動不小,據當地相關部門估計,今年全年到訪甘孜的遊客達5000萬人次。面對增加的客流量,當地也在努力提升服務水平。
如何制定景區服務價格?專家:定價透明、合理控制
自然資源既有公共資源屬性,也有市場化屬性,還有一些經過企業的二次開發。從景區角度來說,一方面要提供好的遊客體驗,也要保護好生態,同時還要掙錢運營。那麼,哪些收費是合理的?如何做好旅遊景區服務價格的合理控制?
中國旅遊研究院院長戴斌分析,遊客關注的不僅是價格收得高不高,還有收得合不合理。首先確定景區哪些項目可以收費,哪些不可以收費,其次才是收費合理還是不合理。景區運營成本和價格制定過程應該透明,不能定多少就是多少。
戴斌認為,如果景區具有壟斷性質,價格應當受到合理控制,而不是無限制擴張。地方政府不能把景區當成「提款機」或者安排人員的地方。對景區而言,要獲得收入就要有相應的付出,讓遊客覺得物有所值。關鍵的是,當地政府、景區經營者、遊客以及社區居民之間,要達成利益平衡。
(來源:央視新聞)

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