誤信推銷植牙致神經線永久受損 長者咀嚼力衰退僅可剪碎食 境外失實廣告氾濫 港每年10萬人「整壞牙」

近年不少港人選擇北上「睇牙」、「整牙」，境外牙科連鎖集團亦看準香港市場，在香港大賣廣告吸客。香港牙醫學會發現這些廣告部分或涉及不當宣傳，包括誇大治療成效，部分還以「免費檢查/洗牙」作招徠， 其間硬銷醫療服務。學會的調查亦顯示，超過一半受訪者每周在港看到深圳牙科診所廣告超過三次，分別有近兩成及逾四成人因此想接受植牙及洗牙，學會推算全年約有10萬名港人在境外「整壞牙齒」要返港補救。有「中伏」長者昨日現身說法，因誤信廣告和推銷，在境外植牙造成神經線永久受損，無法再佩戴假牙，咀嚼能力衰退下，只能剪碎食物進食。學會認為，內地正規醫療機構與醫生具高水平，惟部分境外牙科連鎖店營銷手法令人憂慮，促請特區政府檢視《不良廣告（醫藥）條例》、《商品說明條例》，以及強化公眾口腔健康教育。

●香港文匯報記者 張弦

逾60歲的王女士有多隻缺牙，香港牙醫認為她因牙床狹窄不宜植牙，過去一直佩戴假牙，但香港鋪天蓋地的境外牙醫診所廣告，令她誤以為植牙很簡單、快捷。2024年，王女士陪同朋友到內地植牙時，診所職員邀請王女士作免費的口腔檢查，之後在診所職員不斷游說及所謂「教授級總院長」的信心保證下，決定先嘗試植一隻牙，並支付2,000元製作模版。

植1隻埋單變6隻

結果種植當天，王女士發現原定的種植一隻牙變六隻，並要額外繳付20,000元，更在職員的催促下簽下同意書和接受手術。術後的王女士感到頭暈、胸悶及呼吸困難，血壓亦飆升至160/110，回港後更出現口腔麻痹、紅黑色的瘀青及面部腫脹。

術後十多天情況沒有改善的王女士到香港牙科醫院求診，牙醫檢查後發現植體已植入神經線，要分兩次手術移除6個植體。其後王女士獲確診神經永久受損，無法逆轉，而且口腔狀況不再適合佩戴假牙，現時只能依靠剩餘幾顆牙齒進食，需隨身帶剪刀剪碎食物。

王女士表示：「希望大家不要輕信廣告上的宣傳。」她指出，那些標榜流程簡單、做完就能即日吃到大餐的廣告，大部分都是誇大不實的話術，希望大家做相關治療前要三思。

王女士的遭遇不是孤例，香港大學牙醫學院的學生今年3月訪問311名成年香港市民，有51%受訪者表示在香港經常遇到深圳牙科診所廣告（每星期至少三次）；27%表示偶爾看到（每星期一至兩次）。有10%受訪者通常會到境外的牙科診所或醫院求診。看到廣告後，41%希望洗牙、32%希望做牙齒檢查、17%希望植牙。

港牙醫月均接4宗「執手尾」個案

香港牙醫學會指出，部分市民或受廣告影響，沒有意識到牙科療程的複雜性與高度專業性，甚至在未經諮詢牙醫專業意見下在港「自行選購」牙科療程，隨後到境外接受治療。港人接受境外牙科治療失敗後需返港跟進的個案亦日增，學會調查發現，200多名本地私人執業的受訪牙醫中，每名牙醫平均每月接收4名接受境外牙科服務、效果欠佳甚至毀掉牙齒的港人，返港跟進，按目前全港有2,250名私人執業牙醫推算，全年約有10萬名港人境外「整壞牙齒」。

該會會長陳超余表示，香港的牙醫專業水準和國際接軌，而內地不少知名醫學院亦具高水平，文獻發布也有高評價。學會接受正常良性競爭，能推動雙方提高競爭力，達至更高水平。市民北上看診也成為推動本地牙醫進步的因素之一，今次公布相關調查結果是針對不良廣告而誤導市民做出錯誤選擇，引致不必要的身體傷害。學會建議教育市民牙科服務具高度專業性，並非商業產品。

業界促修例規管跨境宣傳

該會理事張辰指出，香港法例規管本地醫療機構與醫生，內地法例規管內地的醫療機構與醫生，規管範圍很少延伸至境外，因此內地法例無法規管在香港境內發布的這類廣告。他建議修訂《不良廣告（醫藥）條例》，在相關附表加入牙科疾病或治療加強規管，包括種牙或牙科治療項目，例如漂牙或牙齒美白程序，也建議在《商品說明條例》訂立專門規管醫療廣告的附屬法例，為所有在香港發布的醫療廣告設定統一內容標準。

學會指出，香港與內地牙醫業界機構及代表發表聯合聲明（另見稿），建議香港與內地監管部門加強協作，全面規管非本地牙科服務在港宣傳，確保資訊真實透明，避免誤導。