銀髮經濟遇見人工智能　上海老博會用科技構築助老空間

（香港文匯網記者 倪夢璟 上海報道）當銀髮經濟遇見人工智能，養老服務的邊界正在被重新定義。4日，2026上海國際養老、輔具及康復醫療博覽會（簡稱「上海老博會」）正式拉開帷幕，今年展會面積達6萬平方米，超600家全球「銀髮」企業集聚。記者了解到，眾多針對銀髮經濟的科技產品構築「未來」溫情空間。多位業內人士表示，科技正以最溫情的方式，進入「銀髮族」的真實生活。

「這個小傢伙『小白』可幫了大忙了。每天早上它準時提醒我量血壓，問我睡得好不好。」78歲的王阿姨語氣裏帶着親昵：「上個月我連着幾天說腿疼，它不光讓我做康復操，還主動提醒我兒子帶我去看醫生。它不像個機器，倒像個家裏的小管家，知冷知熱的。」王阿姨口中的「小白」，是一款面向老年人家庭場景的主動式陪伴機器人，區別於傳統的被動「響應」，「小白」可以主動發起互動，且能夠通過對應的回答語氣理解老人情緒。繪話智能CEO賈學鋒告訴記者：「在經歷多年調研後我們發現，他們需要的不是一台會問答的機器，而是一個能主動關心他們、融入他們生活節奏的夥伴。 正是從那時起，我們堅定了要從『會聊天的AI設備』轉向『主動關心的生活夥伴』。」

賈學鋒表示，在此次展會期間，「小白」升級款「靈動版」正式亮相，「我們通過先進的硬件感知和算法升級，能夠學習老人的生活習慣，把老人的生活規律構建成模型，從『被喚醒』到『主動關懷』，這是情感陪伴的本質跨越。」不僅如此，目前該陪伴機器人已經實現了從「陪伴」到「服務連接」。「它正在成為居家養老服務的智能中樞。我們通過與社區食堂、家政公司、陪診機構等第三方服務商打通，比如當老人說出『腿疼不方便做飯』、『想去醫院沒人陪』等話語時，『小白』能直接識別需求，並推薦或預約相關服務。把這些『模糊關懷』變成『精準服務』，把老人的日常對話，轉化成可識別、可跟進、可轉化的服務需求。 」

「養老科技的發展，對機器人的要求就在於：你到底能不能真正參與到老年人的每天生活？ 你能不能持續發現需求？當老人需要生活服務幫助時，你是不是真能把服務連接起來？」賈學鋒說，「這些正是我們專注主動式AI的所希望解決並展現的。」

展會中，3個月齡的仿生情感AI熊貓機器人安安亦亮相，將為長者提供長期陪伴。深圳無芯科技有限公司首席執行官張家銘介紹，希望通過機器人輔助療法為長者提供心理慰藉與輔助療愈。據悉，該產品的核心功能為基於全身觸覺感知的情感反饋、智能對話、記憶與情緒的長期跟蹤。可為用戶提供情緒價值、輔助價值，以及更重要的治癒價值。「安安先進性在於它有一套可同時運行於機器人端側和雲端的情感AI大腦和多維記憶系統，因此可以很好地感知、理解並回應用戶的情緒。」

張家銘表示，通過自主研發的情感計算模型，可以很好地讓機器人模擬人類識別、理解、調節以及反饋情感的整個過程，「並且我們還融入了AI的一些算法，比如說強化學習和演化計算，因此我們的情感AI大腦可以更好地理解並適應人類的情感和孤獨情緒。」目前，安安可以用於音樂療愈、術後鼓勵及康復支持等需要機器人提供個性化的長期陪伴的場景等。