議員：「全城好客」提升港形象

香港文匯報訊（記者 鍾靜雯）不少內地遊客於五一黃金周期間在社交媒體上讚賞香港的待客之道。立法會議員梁文廣向香港文匯報表示，箇中關鍵在於特區政府宣傳由行業待客轉為「全城好客」。雖然偶有矛盾，但整體而言香港市民對旅客態度友善，旅客對香港的印象由局限於服務業從業人員，轉變為對整個社會的正面評價，直接提升對香港待客之道的認可。

「過去內地旅客來港以購物為主，印象單一刻板，主要購買食品、藥物及奢侈品。如今旅客更偏好深度遊，涵蓋郊野生態、文藝活動、歷史文化與社區體驗等多元項目。」梁文廣指出，香港近年持續完善相關配套，設立舊景點參觀項目，重現昔日香港生活面貌；高鐵開通與西九文化區啟用後，文藝表演、當代藝術及故宮主題展覽等豐富內容，更吸引海內外旅客專程前來。

他又特別提到，香港在旅遊資訊傳播上進步明顯，旅客無需自行搜尋資料，出行更便利。同時，電子支付體驗大幅改善，早年香港以八達通為主，近年電子支付普及，多個平台推出旅客優惠，不僅方便親切，更帶動消費，優化整體旅遊感受。

倡社區增行李儲存設施便利出行

梁文廣亦提出多項提升遊客體驗的建議，包括因應「特種兵旅遊」等新興模式，在社區增設行李儲物設施，方便旅客輕便出行；及時發布過關與人流資訊，減少排隊困擾；加強支援社區特色小店，協助提升接待能力，減輕經營壓力，讓旅客更真實感受香港的獨特文化。