去年12月下旬,大埔墟兩個約100呎的劏房單位內,分別住有一位伯伯和一位婆婆,均年過七旬。伯伯獲編配簡約公屋單位,婆婆亦準備搬往過渡性房屋。兩位獨居長者同樣行動不便,需要倚賴枴杖行走。面對屋內堆積如山的雜物與傢具,他們心中滿是無助與焦慮:如何能夠憑一己之力完成這場看似不可能的搬家任務?
幸運的是,他們在關鍵時刻得到關愛隊幫助。關愛隊接獲個案後,迅速展現專業的應變能力。伯伯原居於五樓,搬遷當日,大廈電梯故障,5名義工將伯伯所有傢具及個人物品搬運到地下;另一邊廂,關愛隊協助婆婆處理大量生活用品,拆除及棄置衣櫃、床墊等大型物品,以及完成清理工作。
這些看似單純的體力勞動,其實需要極大的耐心與細心,特別要小心處理長者所珍視的個人物品,因每一件物品都承載着他們珍貴的個人回憶。
大埔墟關愛隊協助他們搬家前已超前部署,主動聯繫九龍城及荃灣關愛隊,一同規劃搬遷細節。這種跨區協作不僅體現在行政協調工作上,更落實在具體服務中:協助婆婆搬遷時,關愛隊動員6名義工及安排大型貨車,仔細包裝及運送婆婆累積多年的物品,確保每件物品都能妥善遷往新家。這種對細節的關注與跨區資源的整合工作,使長者在面對新環境時仍能保持生活的連續性。
當伯伯和婆婆分別在新居展開新生活時,臉上寬慰的笑容所見證的不僅是居住環境的改善,更是社區網絡的濃厚人情味。關愛隊透過實際服務和行動,證明社區溫暖可以轉化為具體的力量,為有需要的社區人士提供最及時、最適切的支援。
●大埔區大埔墟關愛隊隊長 溫官球(標題為編者所加)
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