關愛隊績效亮麗值得高度肯定

民政事務總署昨日發布第一期關愛隊工作總結報告，顯示全港關愛隊在2023年至2025年間，共探訪約61萬個長者及有需要住戶，提供約10萬次簡單家居或支援服務，以及舉辦約5萬項地區活動，服務全部達標完成，部分關愛隊甚至超越關鍵績效指標。這份亮麗的成績表，不僅是對關愛隊辛勤付出的最佳表揚，更是特區政府完善地區治理架構、凝聚社會資源、提升市民福祉的具體展現，其成績斐然值得社會高度肯定。社會各界應繼續支持關愛隊強化功能與服務，編織更緊密社區關愛網絡，提升關愛互助精神文化，共同營造更加守望相助、溫暖和諧的香港。

報告顯示，第一期關愛隊的整體服務計劃總支出為4.44億元，其中92%（約4.11億元）由特區政府資助承擔，餘下8%由關愛隊成功凝聚的社區資源補足。難能可貴的是，特區政府原先為此撥備了4.52億元，最終關愛隊使用了其中的91%，已超額完成了所有關鍵績效指標。這充分說明了，關愛隊在推行服務時不僅做到了「用得其所」，更做到了「用得聰明」，實現了「錢少事多成效好」的良性循環，既慎用、善用公帑，又有效撬動了社區力量，其嚴謹的財政紀律和高效的服務成果，值得社會充分肯定。

除了恒常的探訪和家居支援，關愛隊在突發及緊急事故中的表現亦十分亮眼：從佐敦華豐大廈三級火警的善後支援，到黃大仙停電事故中隊員徒步上樓逐戶慰問；從超強颱風「樺加沙」來襲前夕冒雨為長者鞏固門窗，到風後迅速參與善後清理，關愛隊的身影總是出現在社區最需要的第一線。他們為火災中赤腳逃生的居民購買拖鞋，為停電大廈的住戶送上飲用水，這些看似細微的舉動，卻在危難時刻傳遞了最真摯的關懷與溫暖，強化了社區的連結與互信。

民政及青年事務局局長麥美娟更特別指出，在大埔宏福苑火災善後支援中，超過1,900名來自全港18區的關愛隊隊員及義工迅速響應特區政府號召，積極參與緊急支援，他們不分晝夜，跨區趕赴臨時庇護中心為災民登記及送遞暖飯和被鋪、協助整理和分發捐獻物資等工作。此外，關愛隊亦積極開展不同類型服務，包括推動少數族裔共融，舉辦迪士尼一天遊、文化節等活動；又組織居民參觀駐港部隊展覽中心，推廣國民教育。

這都生動地反映出，關愛隊服務的成績絕非冰冷的數字，而是充滿溫度的實際行動，其服務範圍之多元廣泛，涵蓋了社區生活的方方面面，其服務的深度與廣度，充分展現了「關愛」二字的精神內涵，為不同層面的社區支援發揮了不可或缺的重要作用。

隨着第一期服務的圓滿結束，第二期全港18區455隊關愛隊已於2025年10月全面投入服務，標誌着這股社區正能量正在延續和擴大。社會各界，包括商界、社團、地區組織及廣大市民，應一如既往地支持關愛隊的工作，或提供資源，或投身義工行列，共同壯大社區的關愛力量。關愛隊自身亦需總結第一期成功經驗，繼續秉持因地制宜、靈活務實的原則，深入發掘各小區的獨特需求，以「一地一策」貼心方式提供服務，將關愛工作做深、做廣、做細。