警方數據顯示,本港今年首10個月錄得35,831宗詐騙案,按年微跌1.6%,港人「被捲款」64.3億元,儘管損失金額按年降8.7%,惟整體騙案造成損失仍處高位。香港金管局與香港銀行公會昨日公布,全港所有零售銀行(包括數字銀行)今日(31日)或之前全面向個人客戶推出「智安存」服務。金管局副總裁阮國恒昨形容,「智安存」並非僅針對長者,而是適用於所有客戶的實用防騙工具,除了能防範經授權轉賬的騙案,更能有效防止銀行戶口資料被盜取及未經授權的交易轉賬。他大力呼籲市民主動使用「智安存」,為銀行存款再增添一道安全鎖。 ●香港文匯報記者 黃安琪
金管局稱,「智安存」猶如在銀行戶口內設置夾萬,銀行客戶可自行設定受保護的存款金額,包括活期、支票或定期存款,與一般可用資金分離,資金鎖定後將無法透過任何渠道轉出或提取,包括轉賬、提款、繳費及自動轉賬等;當客戶需要動用受保護存款時,銀行會先與客戶進行面對面的反詐騙核實程序,客戶必須親臨分行完成身份核實方可解鎖,過程或需約1日至3日,旨在提供冷靜期,讓客戶有機會想清楚是否被騙,完成程序後客戶才可轉出或提取有關存款。
構建四個層面防騙生態圈
阮國恒強調,金管局積極構建防騙生態圈,該生態圈涵蓋四個層面:銀行、銀行之間、銀行與客戶之間以及客戶層面。在銀行層面,銀行需要評估自身系統的能力,以便能檢測潛在的問題。在銀行之間,透過資訊共享,各銀行能夠採取協同行動以防止可疑操作。對於銀行與客戶之間的層面,當風險被識別時,希望銀行能及早向客戶發出警示。此外,客戶層面則強調客戶自我保護的重要性,金管局致力於對客戶進行宣傳與教育。
他表示,「智安存」為存款多加一層保護,是一項非常有用的防騙工具。截至12月15日的數據,使用客戶已經超過3,200名,受保護存款總額到約16億港元,平均每名客戶保護金額達約50萬港元。其中,使用客戶年齡分布以25歲至59歲群體為主,佔比74%;60歲及以上群體佔19%至20%;而25歲以下,僅佔7%。
他指出,對於2026年的工作重點,首先是提高市民認知及鼓勵善用「智安存」,金管局將與銀行業界共同積極推廣,包括零售銀行向客戶提供不同推廣優惠等。銀行公會署理主席紀鷺禧補充稱,優惠包括特惠存款息率、抽獎和現金回贈等,而各銀行網站、應用程式都會把「智安存」設於當眼位置,方便市民使用。
阮國恒:適合所有客戶群
阮國恒特別提醒,人人都可能遇上騙案,千萬不要以為自己無可能受騙就無需使用「智安存」,只要善用「智安存」,就能保護好自己的存款,這其實是精明之舉;「智安存」適合所有客戶群,市民可考慮為一些短期內不需要動用的存款,如為置業首期、結婚或子女教育等所做的儲蓄,加上「智安存」保護;使用「智安存」時,應預留足夠備用資金以應付日常及突發開支。 同時,沒有任何一項措施可完全杜絕風險。市民在使用「智安存」之餘,仍然要時刻保持警惕,慎防騙案。

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