林爽兒
好朋友Carlin生日,相約一起吃午飯,3人行簡單又自在,她說很久沒有去鴻哥的阿鴻小吃,於是3個人便在他的銅鑼灣店吃午飯。這天我甫到埗,便見到鴻哥和我兩位飯腳聊得興起,坐下來便聽到他在說着自己的生意、說着兩舖開始之後的事情,除了銅鑼灣店還有剛開業的機場店。
經歷在事業上一浪又一浪的衝擊、生意上的起落,今日的他又懷着感恩之心,告訴我們他在這些風浪面前,收穫了一段又一段的友情,那樣的收穫不是外人可以理解得到,他深深感謝支持他、鼓勵他的朋友。
他說與客人之間的情分是別人體會不到的,他沒有為飯店設下太多的規條,他視客人如朋友,若飯店10點關門,客人9點趕過來他一樣歡迎,他會因此特別與廚師商量,請大廚協力,令客人感到溫暖和滿足。一些客人臨時要求加一份壽桃,鴻哥自己走進廚房,卻有夥計答應幫忙,花點時間蒸一盤令客人感動的壽桃。鴻哥說感恩大家互相支持,客人會把在鴻哥的食店受到溫暖的待遇傳揚開去,甚至遠至海外,於是會見到一班又一班來自各地的客人,在他的店裏交上朋友,有一晚美加兩地來了老朋友,在店內認識,這一夜店內便有一張30多位客人和鴻哥的歡樂大合照。
如今他銅鑼灣店有了一定程度的收穫,機場的店才短短數月,也已經有了佳績,客人坐飛機的、送機的,回來香港都不忘去他的小店,因客人不想餓着肚子回家吃公仔麵,鴻哥的機場店正合大家心意。究其原因,那當然是因為鴻哥的服務質素、態度,令客人賓至如歸!還有最核心的,鴻哥和拍檔夥計用心炮製的潮粵美食受客人歡迎啦!
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