社署委託關愛隊探訪高風險長者和照顧者 轉介福利服務 冀打破孤老困境

為協助社區中缺乏支援的獨老和雙老住戶、護老者，以及殘疾人士照顧者走出困境，社會福利署（社署）開展「地區服務及關愛隊伍-支援長者及照顧者計劃」，邀請關愛隊透過主動探訪或接觸，協助識別有需要的住戶，將有需要的個案轉介至福利服務單位跟進，以及轉介合資格的長者和殘疾人士安裝及使用「緊急召援系統」（俗稱「平安鐘」）。年屆九旬仍需照顧體弱太太的謝伯，是其中一位受惠長者，透過關愛隊轉介獲資助安裝平安鐘，以及安排送飯服務及其他支援，從孤身一人以老護老，到遇上小區關愛隊相伴同行，現在可安心在社區繼續生活。

夫婦同屆耄耋 照顧力不從心

謝伯今年90歲，與88歲的謝太同住，屬於典型的「雙老家庭」。去年十一月，謝伯因左腦出血中風，需留院四個多月。出院後，他的身體狀況和活動能力均大不如前，日常起居飲食倍感吃力不便，「生病後，身體活動能力受影響，胃口變差吃不下飯」。謝伯坦言，康復過程漫長，最大的困難是需要定期到醫院進行物理治療，且營養不足導致體力衰退，「連走路也沒氣力，每走一小段路就要歇歇」，然而，最令他掛心的仍是體弱多病且一直有嚴重關節痛的謝太，加上患有長期咳嗽，生活大小事務均需謝伯照顧。謝伯中風後，照顧太太力不從心，「因為我自己也很累，感覺很難捱」，謝伯無奈說道。坐在謝伯身旁的謝太也深深感受到老伴的疲憊，「許多時我半夜都不停地咳，很大聲，我知道這樣下去他睡不了，唯有自己到屋外走廊咳」。

獲轉介送飯和平安鐘服務

長者感「心裏踏實」再無擔憂

幸好，透過屋邨街坊義工的介紹，謝伯接觸到關愛隊，從此生活有了明顯改善。謝伯感動地說：「關愛隊定期探訪及關心我們兩老的需要，提供很多幫助」。關愛隊為謝伯夫婦轉介不同的支援服務，包括轉介接受送飯服務、申請安裝平安鐘，以及協助兩老向長者鄰舍中心申請護老者支援服務和輪候長者住宿服務等。

為兩口子準備每日三餐，是謝伯每日的頭號挑戰，他特別提到送飯服務的轉介過程：「關愛隊義工幫我們轉介到基督教聯合那打素社康服務接受支援，現在不擔心無人送飯」。而安裝平安鐘更為兩老的生活帶來實質保障，謝伯說：「有了平安鐘，一旦遇上突發情況就可以『撳掣』求助，我們心裏都踏實多了」。除了多了一份安心，平安鐘也為謝伯隔空帶來關心，「職員不時會打電話過來問候：『您近況如何？有沒有什麼要緊的事？』」。此外，關愛隊亦因應謝伯謝太的切身需要，為他們安排借用輪椅與家居扶手安裝等服務，關愛隊的支援在兩老眼中可謂稱心又貼心。

長者：關愛隊幫助到位 護老者並不孤單

謝伯表示：「我們非常感謝關愛隊的幫助，他們的轉介支援服務十分到位，若沒有社區支援和關懷，相信我和太太的生活將面對很大困難」。謝伯以自身經驗，鼓勵其他長者和照顧者要適時主動尋求協助，「護老者其實並不孤單，政府有相應的資源和網絡，社區上亦有很多熱心人士和團體關心及支援長者」。