●受災大廈的業主立案法團來函致謝。 作者供圖

旺角洗衣街一幢大廈數周前發生一場嚴重火警,不僅奪走3條寶貴性命,也影響受災大廈逾百戶住戶。在火災發生的危急時刻,旺角南關愛隊於深夜趕到現場,為受災居民提供即時援助,並於事發後持續送上關懷、支援與支持,展現了社區互助的溫暖力量。

大火於7月31日晚上11時許發生,部分居民於睡夢中被迫撤離到街上。油尖旺民政處除了開放臨時庇護中心讓有需要居民入住外,亦即時通知旺角南關愛隊在凌晨趕往現場。

我以旺角南關愛隊隊長身份到場,與民政處及警方初步了解情況,眼見約40名年齡由12歲至80歲的街坊站在封鎖線外,立刻上前遞上飲用水、了解街坊需要。由於關愛隊和部分街坊相熟,他們見到關愛隊到場陪伴也稍為安心。

受大火影響,大廈公用地方的電力中斷,升降機及公共照明系統暫停運作。關愛隊總指揮余健強專員請關愛隊及防火委員會翌日一早購置臨時照明燈具,並安裝在梯間等公用地方。我們還協助住在高層的長者搬運日用品,以及與多名區議員合作,逐家逐戶派發最新消息告示,讓居民即時掌握資訊。同時,多隊關愛隊輪流在大廈大堂設立服務站,為有需要居民提供協助。關愛隊在服務站通宵達旦輪流服務近17小時,直至大廈恢復公用電力。

數天後,大廈法團特意來函致謝,令我們深受感動。

聯繫政府部門 解苦主燃眉急

受災單位的居民面臨無家可歸、公用電力暫停及心理創傷等多重挑戰,急需社區支援。因此,關愛隊並未止步,持續跟進受災居民的需要及大廈的維修進展。

余專員也不止一次前往醫院探望肇事單位的婆婆,亦請社署確保婆婆及家人福利得到照顧。關愛隊及區議員除了數次到醫院探望婆婆送上關懷外,亦與醫務社工溝通,希望把緊急援助金盡快送到家人手上,助他們緩解燃眉之急。

關愛隊亦安排人手進入嚴重熏黑的單位進行簡單清潔,協助婆婆重建家園。數天內,余專員、區議員楊子熙、關愛隊及食環署代表再次到火警單位,協助家人把屋內被燒焦的物件搬走,並幸獲善心團體贊助,提供兩台大型空氣清新機,加快去除濃煙異味。

關愛隊在災難中展現高效的行動力與人性化的關懷,從緊急協助到提供實際支援,每一步都與居民並肩同行。團隊的付出,讓受影響家庭感受到「災難無情,人間有愛」的溫暖。

未來,旺角南關愛隊將繼續跟進受災居民的情況,並配合政府部門推動更多社區防災教育,攜手建設更安全的社區。 ●旺角南關愛隊隊長 何卓峰

(標題及小題為編者所加)