專家：奢侈品轉向「目的性消費」

「這是一家門店，也是一個展覽，更是一次對奢侈品零售新模式的探索與探討。」奢侈品研究專家、要客研究院院長周婷在接受香港文匯報記者採訪時指出，LV「路易號」來到上海，意味着奢侈品牌正在從「隨機逛店」的傳統路徑，轉向更具「目的性消費」的新邏輯。「客戶有意識地主動接觸品牌，並在此過程中完成消費，將成為未來高端客戶的主要消費方式。」

非門店銷售擁更大發展機會

「隨着奢侈品客戶到店率降低，非門店銷售已經超過門店銷售，貢獻超過50%的銷售業績，並且有更大的發展機會。」周婷分析，在這種變局中，品牌如何讓客戶基於某種目的到達其服務場景，成為實現有效連結和高質量消費的關鍵。LV「路易號」的最大意義，正是在於它構建了一種「讓人願意專程而來」的消費路線。

對整個奢侈品市場而言，LV今次路易號的操作為其他品牌作了示範。周婷稱：「這艘船既是品牌文化展示中心，又是新品發布平台，也是客戶服務與關懷的落點空間。它打破了銷售導向的門店思維，而更強調品牌與客戶之間長期、深層次的關係建設。」

周婷估計「路易號」在未來兩年將為LV帶來的銷售額可能達30億元人民幣，即創造不低於5家LV門店的銷售業績，其投入產出比將遠高於傳統門店。她又預期，「路易號」將「開進」更多內地城市，包括LV尚未開設門店但消費力強的城市。