文公子
記得當年文公子初入廣告行時,由於在大學時從未修讀過廣告課程,學而後知不足,報讀了傳藝學院的廣告撰稿課程,也遍閱坊間所有本地廣告專著,由紀文鳳小姐的《點止廣告咁簡單》、江燕來先生的《廣告創見》、潘啟迪先生的《廣告八爪魚》,到林俊明先生的《廣告無真理》,都令文公子獲益良多。而由已故的黃霑先生,以隨筆形式撰寫的《廣告人告白》,論盡廣告人人生苦樂和廣告撰稿秘訣,淺白易明,文字雋永,也是其中一本很好的參考書。
黃霑先生除了是才子、作者、詞家、「名嘴」、演員外,也是一位出色的廣告人,其創辦的廣告公司,就被當時全球最大的廣告集團收購。如果今天他仍健在的話,相信也會成為一位人氣網紅。黃先生在《廣告人告白》書中提到,廣告撰稿應該「唯陳言之務去」;而他幫任何產品或服務做推廣前,一定要成為該產品或服務的用家。如果連自己都未試用過,又豈能真心向消費者推廣?因此,他亦只會幫試用後認為優質的產品與服務做推廣。旨哉斯言!
文公子初出茅廬時,第一份工作就是在一間直銷郵件廣告的本地初創公司擔任撰稿員(Copywriter)。記得當時寫了不少關於紀念金幣、鑽石及精品擺設的宣傳稿,但其實連產品的實物也未真正見過,只是聽了客戶服務人員的產品及賣點介紹(Briefing),就根據產品的賣點,突出對消費者的好處(Consumer Benefits),以目標客群慣用的文字風格和語氣(Tone and Manner)寫成一個又一個廣告。雖云從未見過產品實物,但透過對市場需要的計算,用具創意和旨在打動人心消費意慾的文字傳達,也聽說廣告成效不錯,但始終覺得心有戚戚。
不知不覺之間,又到了6月2日,是文公子公司開業22周年的日子。以往在廣告公司工作,不可能選客戶和產品。但創業以來,文公子只要能力所及,都盡量先做客戶產品或服務的用家,很多時都會愛上所推廣的優質產品,甚至將產品的好處日夜掛在口邊,促請身邊的友好試用。
文公子亦相信,成功的廣告推廣,對劣質產品只會是毒藥。因為只要廣告吸引,就自然會有更多的消費者去試,也許可以掀起一時熱話,甚至用家成為潮人標誌;但時日一久,消費者就自然會發現缺點所在,不良產品就自然會受市場淘汰。例如某洗髮水品牌,標榜有效生髮,但老闆自己卻有脫髮問題,就很難令人信服了。
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