香港文匯報訊(記者 曾立本)「我們警隊經常說的小角色大意義,我想很能在這件事上彰顯出來...」天水圍分區行動及支援小隊女警長阿Ling說。今年初,一名中二女學生到天水圍警署報案室,抱怨受到同學欺凌反被學校處分,打算報案追究。警長阿Ling與女警員Mickey耐心的引導女生說出事件來龍去脈,認為事件並不涉刑事成份,但她們並沒有就此「結案」,反而關注到女生長遠的健康發展,循循善誘拆解女生的心結,教導她面對朋輩間人際衝突的處理方法,並提供轉介服務等資料。兩名女警多走一步,令報案人在警署感受到關愛和正能量,特地寫信表達謝意。