香港文匯報訊 美國科企甲骨文（Oracle）近年推出醫療健康AI助理Oracle Health，協助醫生減輕行政和文書工作負擔。甲骨文公司周三（5月14日）宣布，該AI助理可應用於加拿大各間醫療機構。現時已使用該AI助理的美國醫療機構，平均每天可節省30%處理文書工作的時間，盡量減少醫生因繁瑣工作產生倦怠的幾率，讓他們有更多精力與病人溝通。

Oracle Health是一款AI驅動多模式語音和屏幕助手，適用於超過40個醫學專業，包括心臟病學、耳鼻喉科和內科等。該AI助理將生成式AI、自動化文本撰寫、多模式語音和代理技術結合到同一平台，方便醫生操作。當醫生調閱病人的電子病歷時，該AI助理可在數分鐘內，精確總結病人的病史、體檢數據和用藥情況等，並提供後續治療及護理建議，醫生只需簡單查閱修改即可批准。

緩解醫生倦怠情緒

利用AI助手還可節省醫生翻查大量歷史紀錄，確認病人病史詳情的時間。醫生只需調節設定，AI助理即可在病人預約就診前、就診期間和就診後總結病人病史關鍵資料，給出用藥和治療建議。醫生可以有更多時間與病人交流，更容易發現可能被忽略的病症細節。

Oracle Health副總裁兼加拿大市場負責人奧哈倫表示，「時間是醫療健康領域最寶貴的、不可再生的資源。這款AI助理有助臨床醫生與病人建立更緊密的聯繫，也可以緩解醫生受困於日常工作產生的倦怠情緒。」