方　芳

「華潤堂」全線結業，帶來不少唏噓，疫後消費模式在變，各行各業面對各種營運挑戰，改變也是正常。

有市民形容結業潮「執笠原是永恒」，這句話勾起不少回憶，上世紀羅文唱的電視主題曲《家變》，歌詞是這樣的：「知否世事常變，變幻原是永恒，此中波浪起跌，當然有幸有不幸，不必怨世事變，變幻才是永恒，經得風浪起跌，必將惡運變好運。」

聽南北行老師傅說，知名老店的藥材來源是有保證的，因為在挑選藥材方面，大品牌有很大優勢。「華潤堂」連鎖店在港經營25年，「華潤集團」業務眾多，貨源廣泛，市民選購中成藥，信賴「華潤堂」是必然的。有些只有「華潤堂」才有的中成藥，本人都會多買一些備用；後來，西藥連鎖店也兼賣中成藥，方便購買，就沒有刻意去找「華潤堂」了。

地產商發展屋苑時，對旗下業務有所保護，能進駐屋苑的西藥連鎖店，也是壁壘分明，「華潤堂」的門市零售店有所不及，就失去了地利之便。

香港人有重視養生的觀念，中成藥店都在求變，區內的百年老店也相當進取，名貴藥材是重點，中成藥品、中醫駐診、煎藥服務、大時大節的禮包攻勢，宣傳很多，現在才知道，給客戶送禮，給至親賀節，不單是什麼名貴洋酒、茶葉，而是冬蟲夏草、石斛、花旗參、高麗參……

在個別地區，西藥連鎖店也一直在變身，不單有藥劑師常駐，還有中醫師駐診服務，治理頭暈身熱、針灸都有，西藥連鎖店也是大品牌，同樣得到地區市民的信任，這裏的年輕中醫師，妝容精緻，靚仔靚女，每人的學歷都是亮麗的，頗有醫護的專業形象。

經營模式在變，就是看誰變得快，西藥房兼併中成藥不難，但年輕中醫師要在這些連鎖店立足，需要時間穩住陣腳。中醫是講經驗積累的，不是一般學堂出來就可以令人信服，老中醫似乎愈神秘愈多人幫襯，尤其是隱世中醫最吃香。西藥房因利乘便，附設中醫，無疑方便市民，若小病或調理身體機能，到藥房執兩劑還可以，但頑固疾病還是要花時間，到大學附屬診所或醫院的中醫部門求醫去。

世界在變，我們身邊的人和事，在波浪中起跌，很多已成過去式了，但有些改變，又給我們帶來了希望，變幻才是永恒。