【特稿】議員：經營手法已過時 潮興無休無硬銷

民建聯立法會議員梁熙及業內人士分析，舒適堡「暫時結業」與整體經濟環境有關外，最大原因是公司的舊式經營手法已不合潮流，近年坊間興起24小時、無「硬銷」的連鎖健身室模式，大受年輕一代歡迎，若有新投資者接手及重開，可參考外地一些成功的營運模式作出改變。

香港健身Guide主席邱益忠昨日在接受香港文匯報訪問時表示，已收到30宗涉及舒適堡的求助個案，包括有職員「打完風變失業」，亦有不少簽長約的客戶。他指出，3年疫情及北上消費潮打擊香港消費市場，大型連鎖健身中心更面對租金高等營運問題，以舒適堡為例，平均每店每月租金逾百萬元，因此需要高銷售額才可抵消成本。

新模式似共享空間

他指出，近年行業的生態轉變，硬銷手法難以生存，近年坊間興起24小時、無「硬銷」的連鎖健身室模式，「截至去年10月，香港有214間面積約500至2,000呎的精品健身中心及24小時健身中心，較2018年的9間增加了逾20倍，而該兩類中心逾九成都不會硬推銷。」他指出，現時健身堂價格透明度較從前高，每堂一小時單對單健身堂收費大多介乎600元至800元，吸引不少市民光顧。

梁熙認為，舒適堡沿用舊有的經營模式，予客人壓力，近年市場新興24小時連鎖健身室，「24/7 FITNESS ，拍張卡入去做健身那類，自由度及靈活性高，亦不會有人推銷購買套餐會籍，所以現在新一代都比較喜歡，像共享空間一樣，你喜歡何時去都可以，進去就不會有人煩住你。」

他建議倘真有新投資者接手重開，也應該改變經營手法，「好似美國有新的健身室，規定客戶登記的一年內每周最少到場健身三四次，出席率達標更不收費，不達標才收錢。」他認為外地這些成功的營運模式值得參考。

◆香港文匯報記者 劉明、費小燁