【抗疫之路】確診增指定診所減 「抗疫的士」預約爆

有患者苦候3天才可看病 高危長者等數日始能見醫生

新冠病毒感染個案持續回升，昨日新增18,626宗確診個案，再多53名患者離世。聖誕連周末四天長假，無論在指定診所還是遙距診所，預約名額都爆滿，確診市民難以預約，有患者等了3天才能看病，即使是屬高危情況的長者也需等數天才能看到醫生。「抗疫的士」預約情況也爆額，很多患者無法預約到即日的「抗疫的士」。有承辦「抗疫的士」的業界人士表示，指定診所數量減少及近日確診個案增加令「抗疫的士」使用情況非常緊張，希望增加指定診所並合理編排，避免「抗疫的士」跨區接送病人以致浪費時間。◆香港文匯報記者 郭倩

昨日新增的18,626宗確診個案，包括990宗輸入個案，是疫情爆發3年以來新高。感染人數持續高企，加上聖誕長假期間部分私人診所關門，多間指定診所的即日預約名額爆滿，有確診者投訴預約電話難以撥通，「根本冇人聽電話，我喺屋企用幾部電話打都唔得，電話已經打咗3日了。」

林女士的媽媽是一位90歲的確診長者，她在醫管局應用程式預約指定診所及遙距診症，均顯示今明兩天都已滿額，「長者90歲唔等得，非常辛苦」，儘管有些病人成功預約到指定診所，但也要等數天之後才能看到醫生。

常跨區接送 車程浪費時間

「抗疫的士」的預約情況同樣不容樂觀，連日爆滿，市民很難預約到即日「抗疫的士」。香港的士業議會副主席吳坤成向香港文匯報記者表示，「抗疫的士」目前的使用情況非常緊張，並且「抗疫的士」和指定診所的配對方面也不足，「全港200幾架的士唔夠，但更需要解決的問題是增加指定診所的數量，之前指定診所有30幾間，現在只有7間，而且（指定診所）地點編排不合理，新界的上水和粉嶺無指定診所，『抗疫的士』經常要跨區接送病人，浪費在車程上的時間很多。」

對於市民預約即日「抗疫的士」等候時間長的問題，他表示「即日預約不到是常見情況，即使預約到，患者一般等半個鐘，因為同一個區域接送病人就是半個鐘左右，但現在跨區接送的情況嚴重，所以有時會等多二三十分鐘。」另外，他指「抗疫的士」司機以前一天接八九轉，現在則需要接十三四轉。

他指不少「抗疫的士」司機反映，近期市民去指定診所看病的時間變長，市民沒有準確預算到完成看症的時間而提前預約司機接送，導致司機的時間表被打亂，「現在病人多，醫生少，去指定診所求醫輪候時間肯定比之前長，市民按以前一兩個鐘就可以看完病的情況去預約的士，實際要三四個鐘，讓司機的Order亂晒龍，亦浪費了很多時間。」