
香港文匯報訊 港島東區北角城市花園社幹助理黃普樂。他並不年輕了,但經常都是穿個套頭衫、工裝褲、嘻哈鞋,一副二十出頭小伙的樣子,「後生唔後生,主要睇心態啫!」他其實不住城市花園,卻在城市花園服務了十多年,事無鉅細,都是盡心盡力,他總是怕辜負了市民對他的信任。十多年來,他用實際行動證明了,他是城市花園街坊群眾最靠譜的「身邊人」,人們親切地叫他「肥仔」。
提供全方位服務
第五波疫情爆發以來,肥仔始終奮戰在抗疫一線,起早貪黑、孜孜不倦。他加入了城市花園的義工隊,除了跟其他義工一樣派送中央援港抗疫物資,他還利用自身是社區幹事助理的優勢,募集抗疫物資派送給街坊鄰居。在疫情最嚴峻的那段時期,城市花園的確診案例並不太多,肥仔乾脆給居家隔離的街坊提供了全方位定製化的服務,想要什麼,就幫你跑腿買什麼,一時間,王婆婆說想吃雞蛋,李阿姨說想吃魚,這邊說米不夠了,那邊說尿不濕用完了,肥仔都照單全收,以滿足街坊群眾的個性化需要。
對於街坊提出的各種訴求,肥仔連同他的團隊,自己能解決的都盡快解決;自己不能解決的,都及時反映給相關政府部門,以更好滿足群眾所需。這段時間以來,肥仔還促成多幢小區大廈居民安裝「安心出行」程式、協助小區大廈申請政府保安清潔防疫津貼金和大廈深度消毒等工作。
社區防疫工作往往千頭萬緒,私樓人群如何上門援助?抗疫物資派發如何做到科學不重複?如何鼓勵老人兒童打疫苗?抗疫義工隊伍如何繼續擴充人員?面對方方面面的問題,他總能幫着找準切入口,找到新路子。社區幹事許清安說:「有佢呢個『老江湖』做我嘅『參謀長』,我淡定好多。」
評論