(香港文匯報記者 茅建興、倪夢璟、張帆、趙一存 杭州、上海、北京報道)香港方艙陸續建成,收治染疫輕症患者亦將被提上日程。多名在武漢戰疫期間支援方艙醫院的內地專家,在接受香港文匯報記者採訪時表示,緩解收治患者在隔離治療期間的焦慮情緒,使之積極配合治療,是保障收治患者身體健康的重要前提。因此,為方艙醫院內的患者和參與支援的醫護提供必要心理輔導便顯得尤其重要。
資深傳染病防控專家、浙江大學醫學院附屬第四醫院原院長陳亞崗,曾在武漢疫情期間親率310人醫療隊馳援,先後接管了武漢黃陂方艙醫院、日海方艙醫院等3家方艙醫院。累計收治新冠肺炎患者過千人,並實現「零死亡、零感染、零回頭」。陳亞崗告訴香港文匯報記者,援漢戰疫的300多人隊伍中,特別配備了兩名心理科醫生,可以隨時為醫護和患者提供心理輔導支援。與此同時,日常參與診治的醫生和方艙護士,對患者的身心治療亦需同步關注。「每天進去查房時,醫生護士要與患者聊天。我們有個制度,就是要及時了解患者的所思所想,發現問題,盡可能通過政府和社會幫助他們解決。」
時刻了解方艙患者所慮
「及時治療,時常幫助,一直安慰」,這三句話在內地的方艙醫院中展現得淋漓盡致。給病人一個擁抱表示關懷,拍拍他們的肩膀表示認可,或者給他們準備小禮物表示肯定…… 在陳亞崗看來,用心做好每個細節,都能夠帶給患者溫暖。陳亞崗舉例稱,曾遇到一名30多歲的患者說他的父母都是染疫病重入院,自己及愛人都在方艙醫院,而他13歲的孩子一個人待在家中,「因為一個人在隔離,可能仍然會有一些事情牽絆,比如擔心家人沒人照看,比如說寵物沒人管了。雖然這些都不關醫生的事,但我們也想盡可能地幫他們解決這些後顧之憂。」
陳亞崗還說,就入住方艙醫院的患者而言,舒適感和不疏離是方艙管理團隊需預先考慮的設置。比如網絡問題,可以使患者能夠擁有了解外界新聞的渠道,一些健康必要的宣教也能使患者多一些相關知識和建立康復信心。此外還有一些隱私問題,比如在條件許可下男女患者之間是否需要隔開病區?是否可以給每個患者相對獨立的空間?關於公共空間的設立方面,可否建一個圖書角,讓患者在裏面能夠比較安心閱讀?「包括餐飲也要考慮到一些個人的需求,比如當時在武漢,有的人就是吃素,還有一個患者一開始每天就是吃泡麵,後來才知道他是穆斯林,從那以後,我就要求所有的醫護人員,要了解每一個患者的飲食需求。」
樂觀引導治療可事半功倍
曾在武漢江漢方艙醫院支援的海南省婦女兒童醫學中心護士長李喆亦告訴香港文匯報記者,日常的工作之外,患者更多需要的是進行心理疏導。為此,醫護人員專門買來音箱,帶領患者們跳舞。「還記得那時候醫院裏每天都會響起海南民間音樂儋州調聲,教患者跳民族舞蹈、打太極拳和八段錦,都成為了必備的節目。」李喆說,醫護人員每天的鼓勵、陪伴,以及正面的引導,讓患者在疫情爆發之時不但沒有產生大面積恐慌,反而很快就調整狀態,積極接受治療,起到了事半功倍的效果。
援漢的東方醫院國家緊急醫學救援隊護士長高彩萍則表示,醫生與患者還會建立相關微信群,並實行「責任制」,即一位醫生為多位患者的「群主」,一旦有緊急情況,該醫生可以直接與患者溝通,讓患者得到更加及時的救治。
疫情心理援助是長期工作
「想徹底戰勝疫情,必須重視心理援助,這是一項長期的工作。特別是對於失親者,創傷會持續更久。」曾帶領「路路通志願者聯盟心理援助團隊」支援武漢的廣州心理諮詢師周靜靜向香港文匯報表示,相較於正規醫院,方艙醫院的設施相對簡陋,且床位密集、空間狹小、娛樂更少,長期臥床會使患者產生焦慮情緒,隔離治療的環境也會加重患者對未來未知的恐懼心理,不利於身體康復。她認為,對方艙醫院患者的心理援助,一定要及早介入、及早治療,多鼓勵、多陪伴,並及時進行心理評估及輔導。
她提醒,要特別關注成長期的兒童和青少年的心理問題,避免發展成心理危機。「年幼的兒童不會傾訴,也無法接受陌生人每天電話心理疏導,只能面對面進行心理幫扶。而成長期的青少年心理波動較大,容易對疫情帶來的未知產生恐慌。」
醫護亦需心理輔導
(記者 茅建興、趙一存 浙江杭州、北京報道)在武漢疫情時期,因為參與方艙治療工作的醫護,封閉的時間比較長,有年輕醫護出現焦慮,因為想家甚至因為有時候工作上的擔心,需要做一些心理輔導。浙江大學醫學院附屬第四醫院原院長陳亞崗告訴香港文匯報記者,「當時我們分成5個人一個小組,每天網上我們會溝通,去發現這些問題。如果有需要,我們心理科的醫生會隨時去採取一些措施。每天大家在群裏都會進行健康申報,我們也都會提醒醫生,有什麼不舒服或顧慮,可以同組長去反饋。有時候我也會發現一些問題,再跟醫療隊員聊一聊,記得當時隊伍裏就有兩名成員的長輩去世了,這也是需要注意的,不及時疏導也很容易影響救治工作。」
李喆告訴香港文匯報記者,海南省婦女兒童醫學中心從組建支援隊時,也配備了心理醫生。這些心理醫生主要是由本院的心理科醫生擔任,他們每天輪流在支援隊的微信群裏遠程做心理援助。「我們在工作中遇到的任何狀況都要在群裏報告,心理醫生會根據我們的情緒、狀態判斷我們的心理情況,然後一對一輔導、引導。他們也會經常發一些音樂、小視頻等等,調節氣氛,讓我們放鬆心情。」在支援工作結束時,支援隊的每個人都被要求做一份心理調查,醫生據此評估隊員們的心理狀況,李喆表示,如果時間允許,可以定期做心理調查問卷,「畢竟在那種緊張的情況下,說不緊張、不恐慌是不可能的,出現心理問題也是正常情況,所以一定要及時關注,盡早介入。」
深增三口岸核檢實驗室待命援港
(記者 郭若溪 深圳報道)為加快跨境貨車司機入境核酸檢測報告速度,深圳市羅湖醫院集團僅用了1周時間,在文錦渡口岸、蓮塘口岸、沙頭角口岸新建了三個新冠核酸檢測實驗室。經過多日的流程優化,2月28日上述實驗室正式投入使用。跨境司機的核酸樣本從採樣到上傳檢測結果僅需90分鐘就可完成,極大提高了核檢效率。後續,上述檢測實驗室將可根據香港核檢的實際需求,隨時進行支援。另據了解,由港大深圳醫院負責核酸檢測採樣的深圳灣口岸,也將擴建方艙實驗室,縮短核檢結果出具時間。
據了解,文錦渡口岸的板房結構實驗室佔地約450多平米,分為A區實驗區和B區人員休息區;蓮塘、沙頭角口岸受場地等因素影響,建設的是方艙實驗室,長度分別為17米和13.5米。深圳市羅湖醫院集團醫學檢驗中心副主任莫紅梅表示,方艙實驗室分為試劑準備區、樣本處理區、擴增區三個功能區,內部配有全自動核酸提取儀、螢光定量PCR儀等一批檢測設備。「方艙實驗室內部工作空間有限,環境和條件較為艱苦,後續還需要完善配套用房等建設。」莫紅梅說。
在人員配備方面,為保證跨境貨車司機能隨到隨檢,三個口岸一共配備了25名專業實驗室檢測人員,接續開展核酸檢測工作,並從實驗室籌建時就已提前對有相關資質的工作人員進行了專業培訓。

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