【投訴有門】醫生「杳蹤」半日 江迅疑失救離世

家屬質疑對病患掉以輕心 病人組織促紓「醫生荒」

資深傳媒人、《亞洲週刊》副總編輯江迅前日（13日）在仁濟醫院離世，享年74歲。江迅遺孀昨日向香港文匯報出示丈夫臨終前24小時的對話紀錄，顯示江迅入院後承受「痛不欲生」的苦楚，向醫護求助不果，遂透過通訊程式向家人求救，但在新冠肺炎疫情下家屬探訪被拒諸門外，江迅受痛楚折騰逾24小時後撒手人寰。江太質疑，主診醫生在颱風前「失蹤」12小時，院方對病人病情急轉直下置若罔聞。香港機構醫生協會主席黃耀明表示，前線人手不足，醫護忙得「一頭煙」，有可能對病人病情惡化掉以輕心；關注病人權益的社區組織協會幹事彭鴻昌指出，近年年資深的醫生流失嚴重，颱風下的駐院醫生多數經驗不足，易出現失誤，引入非本地培訓醫生刻不容緩。●香港文匯報記者 文森

江迅本周日（10日）晚10時30分因發燒及身體抽搐，到仁濟醫院急症室求診，留院不足12小時後，院方於周一下午要求他出院。同日晚上11時30分，江迅再次高燒及抽搐，更全身出現疼痛，遂召救護車再送往仁濟醫院治理，但入院後全身劇痛未減。

江太昨日在接受香港文匯報訪問時表示，丈夫有心臟病史，第二次入院後，病情不但未有改善，承受12小時疼痛煎熬後，主診醫生才「現身」，但以未能確定病因為由拒絕開藥，任由江迅病情惡化。江太向香港文匯報提供與丈夫的手機對話記錄顯示，江迅早於周二（12日）凌晨2時許已向妻子表示從未感到如此難受，直言其疼痛令他「痛不欲生」，後來在上午10時左右投訴道：「已過了10小時，但醫生仍未出現」，其間他一直滴水未沾。

家屬多次按門鐘不獲正視

由於新冠疫情關係，江太未能進入病房探望，只趕到病房外心急如焚地守候。江迅曾透過文字向妻子求助，表示劇痛超過24小時沒有得到緩解，家屬遂多次在門外按門鐘，提醒醫護施救，但不獲正視。

江迅的病情其後急轉直下。根據江迅與妻子最後的通訊記錄顯示，江迅已未能再打字溝通，改以程式的語音功能聯繫，收到的語音盡是他在病榻上痛苦的叫聲。前日（13日）凌晨1時許，更因呼吸困難需要插喉，直至當日早上8時許病情進一步惡化被送入深切治療部，但同日下午2時07分不治。

江太質疑丈夫離世前承受痛楚逾24個小時，惟無人理會，她說：「聽同房病人說，病人提出的訴求，醫生根本不予理睬。」她質疑，醫院延誤丈夫診治，主診醫生也一直未有現身交代丈夫的死因。

黃耀明：疑病房護士警覺不足

本身是公立醫院醫生的黃耀明接受香港文匯報訪問時直言，主診醫生要半日後才出現的情況十分罕見，懷疑事件或與病房的護士警覺性不足有關，「疫情下家人不能在病房內陪伴，醫護工作情況透明度降低，可能是護士見他（江迅）之前的維生指數理想而掉以輕心，或醫生已經處方過止痛藥，護士估計情況隨藥效發作有改善，沒有及時找醫生處理。」

他直言，公立醫院前線醫護人手不足，是令他們警覺性降低的原因之一，批評醫管局管理層一直未有正視問題，「他們投放很多資源在一些可以吸引眼球的項目上，但就吝嗇於增加人手在病房這個熱廚房，在病房放多兩個人照顧病人一定有好處，即使沒有醫療工作，也可以多跟病人傾偈，及早發現他們的需要。」

彭鴻昌：長遠培訓更多本地醫生

彭鴻昌亦對香港文匯報表示，公立醫院一直人手不足，而高級醫生及顧問醫生流失嚴重，駐院的多為缺乏經驗的初級醫生，「醫生雖已接受培訓，本身有一定能力，但經驗或者不夠，在臨床診治時，判斷病情或有不足，又未有向上級醫生查詢，具經驗的高級醫生應該指引初級醫生，惟人手不足下，督導的時間減少，便有機會出事。」

他贊成要引入非本地培訓醫生，除要有專科資格的醫生外，亦要引入正接受專科培訓的醫生，以及通過考核的海外醫學院畢業生，補充各級人手，長遠要培訓更多本地醫生。

仁濟醫院發言人回覆香港文匯報查詢表示，院方對今次事件感到十分難過，有關個案已轉介死因裁判官跟進，醫院謹向病人家屬致以深切慰問，將安排醫護團隊向家屬詳細講解救治病人情況及提供所需協助，並已安排今日與病人家屬會面，詳細解釋事件，但未有家屬同意，難公開事件詳情。