中銀推新在線服務 加強吸理財高端客

香港文匯報訊 疫情加快了線上理財的使用服務，就算是高端客戶亦越來越多使用線上服務。中銀香港昨表示，截至今年4月底，該行的高端理財品牌「私人財富」客戶透過電子渠道進行的投資交易量按年上升1.1倍，佔整體「私人財富」客戶的交易量逾8成；而同期「私人財富」客戶數量按年上升四成，資產管理規模更大幅上升逾六成。

「私人財富」客戶量按年增四成

該行昨宣布推出全新「投資在線」及「保險在線」服務，結合遙距理財工具「RMChat」，讓高端「私人財富」客戶足不出戶亦可體驗專屬遙距理財服務，包括享用由專家提供的投資市場分析，以至保險諮詢及進行交易，全面滿足高端客戶各方面的數碼理財服務需求。

中銀香港個人金融及財富管理部副總經理林敏儀表示，該行的高端理財品牌「私人財富」於2019年12月試行推出，並於去年12月正式推出市場，推出以來客戶反應熱烈，截至今年4月底，「私人財富」客戶數量按年上升四成，資產管理規模更大幅上升逾六成。目前，該本行「私人財富」客戶分配約六成資產於投資及保險產品上。

林敏儀指，有見及此，該行推出「投資在線」及「保險在線」，加上手機銀行專屬即時通訊系統「RMChat」，為客戶提供全面的遙距諮詢及財富策劃服務。中銀香港將繼續積極開拓創新服務渠道及產品，提供專業且人性化的財富管理服務，致力提升客戶的理財體驗。

藉電子渠道投資交易量升1.1倍

中銀香港個人數字金融產品部副總經理周國昌表示，客戶近年普遍期望高效的財富管理服務。截至今年4月底，「私人財富」客戶透過電子渠道進行的投資交易量按年上升1.1倍，佔整體「私人財富」客戶的交易量逾八成；同期，線上新造保單業務交易量及新造標準保費更分別按年上升近四成及八成，而中銀香港本年首季線上新造保單業務市佔率超逾五成，以新造標準保費計，保持排名第一。