余宜發

疫情下，大家已習慣在網上購物，就算以前很多人不相信網上世界，由最初可能被騙也好，但慢慢便懂得怎樣認識網上世界，繼而習慣了在網上購物。就像我在外國的家人，因為當地疫情嚴重，所以早已習慣任何東西，無論是日用品或蔬菜水果，都從網上購買，然後直接送到家門口。雖然這樣，我自己還是不太習慣在網上購買一些如衣服鞋襪的物品。這些東西對我來說，因為有太多不愉快的經驗，好像買回來才發現品質參差之外，就是最常見的尺寸不對問題，所以慢慢地再沒在網上購買這些東西。

但有些產品我是十分喜歡在網上購買，因為自己比較喜歡買很多飲料放在家，基本上我的朋友每次來我家造訪，他們一打開雪櫃只是看到飲品裝滿了整個雪櫃的空間，所以我在網上購物的話，只需要選購去到某一個價錢之後，就可以免費送貨。至於到超市買飲品實在太重了，就算可以推着購物車選購好了，每逢回到家的停車場泊好車，還要拿着走一段路才到家，但如果可以免費送貨到家門口這樣就很吸引了。

最近經常在網上看一些影片，見很多人在推薦某些產品怎樣好用，某些食物好吃，我比較喜歡看一些有關拍攝超級市場產品的影片，就算這些影片拍攝的地方是外國也好，也很想知道他們在售賣什麼東西，而且可以比較一下價錢跟香港有多大分別，這都只是看看而已，不一定購買得到；但反而令我有一個天馬行空的想法，假以時日，我相信科技這麼發達，可能有一天，大家只要看着超級市場拍攝的影片，從影片的主觀鏡頭就代表消費者，行到不同的產品範圍，便可以仔細看着每一個產品的包裝、成分、到期日子，就好像自己拿到手上一樣，當然可以清楚看到價格，然後用某種方法便可以把這些產品購買下來，我相信總有一天，網上的世界可以是這樣。人們不需要真正去到這些店舖，更可以逐一看看不同的產品，真的非常方便。

疫情期間，各大零售商及商家，已不停動腦筋如何可以用更好的方法去推銷自己的產品，最重要就是在這個艱難的環境下，公司的盈利不會太受到疫情的影響。消費者也很聰明，會知道哪一種是最方便的辦法，可以選購得到自己最喜歡的產品。我相信在未來日子裏，除了我這個天馬行空的想法可能會出現之外，網上的世界應該也有更多人不斷在推銷產品給網民。這樣我也要努力嘗試拍攝一些影片給粉絲們看看，假以時日，可能我便是其中一個推銷產品的人。曾有一個電台同事跟我說：「你主持的護理頭髮節目很生動，而且可以吸引到很多聽眾打電話上來拿取禮物。」雖然我覺得他是誇獎我，但對於銷售產品這方面，最重要是產品真的可以幫助到有需要的人，先要明白產品的成分及內容，我才會真正地向大家推薦。而且我覺得消費者的眼光經過多年的經驗之後，也會懂得如何分辨好與壞。

正如我們經常會看一些網上的影片，其實也不難知道某些人正在刻意推銷產品而不是向你推介好的產品，這兩者分別很大的。前者其實是收取商家金錢，用好像不是太硬推的方式來售賣產品；後者就是真心使用過一些產品，然後覺得水準很高才向網民推薦。所以就算今天大家習慣在網上購物也好，也要買得精明！