黃金周丁財兩旺顯優勢 多策並舉展「好客之都」魅力

在剛過去的國慶黃金周，香港交出了一份亮麗的旅遊經濟成績單。這場「丁財兩旺」的市道盛宴，不僅全面振興了香港的本地消費，更彰顯了香港「好客之都」與「活力之都」的獨特魅力。面對全球旅遊市場競爭加劇及旅客消費模式轉變的挑戰，特區政府、旅遊業界應全面總結黃金周吸客待客的可取經驗，思考如何進一步鞏固提升香港的旅遊吸引力、創造更大的經濟效益，推動香港「無處不旅遊」，落實旅遊業高質量發展。

10月1日至10月7日共錄得超過160萬訪客人次入境，較去年同期升約6.37%，單論內地訪客則有超過141萬人次，較去年約129萬人次升近9.5%。國慶當日內地旅客入境量更一舉超越2018年高峰水平。文化體育及旅遊局局長羅淑佩表示，為期7天的國慶黃金周訪港內地旅客人次，較去年8天的黃金周更高，超越原先估算。餐飲業日均營業額約2.5億元，按年升逾一成；珠寶黃金、藥妝、海味等熱門品類錄得雙位數增長，個別店舖生意飆升三成。香港在黃金周取得的佳績，是特區政府政策引領、跨部門高效協調、業界積極聯動以及粵港澳大灣區融合深化共同作用的成果。

為做好黃金周接待旅客工作，特區政府展現了強大的跨部門統籌能力。入境處、海關、警務處及運輸署等部門提早部署，利用大數據與實時監控系統，對各主要口岸（如高鐵西九龍站、港珠澳大橋、羅湖等）進行了滾動式的客流追蹤與疏導。這套「數據導向」的管理模式，確保了以百萬計的旅客高效、順暢過境，未出現嚴重的擁堵或滯留現象。良好的「第一印象」為旅客接下來的香港之行奠定了極佳的基調，充分體現了香港現代化城市的治理效能。

黃金周的成功離不開商界的全力配合。全港超過 3,800 家食肆及大量零售商戶參與了國慶大優惠，涵蓋了連鎖快餐、酒樓中菜、星級酒店自助餐、烘焙輕食及本地街市特價等。各大商場、景點亦紛紛延長營業時間，並推出主題慶祝活動，與維港兩岸的煙花匯演、無人機表演等官方大型盛事形成了強大的協同效應。這種「政府搭台、商界唱戲」的全城聯動模式，成功將高漲的「人氣」轉化為實實在在的「財氣」。

業界及時順應了內地旅客旅遊模式從「購物旅遊」向「體驗旅遊」的轉變。許多年輕旅客呈現明顯的「社交平台導向」，極度追捧小紅書、抖音等平台上的熱銷「爆款」及打卡點。香港不僅在傳統購物區引入了更多具備沉浸式體驗的文旅項目，更將觸角延伸至具有港式情懷的街區和文創空間。這種重視文化深度與互動體驗的轉變，極大地延長了旅客的在港停留時間，拉動了美妝、海味等零售業生意的爆發式增長。

隨着「大灣區 1 小時生活圈」的日益成熟，高鐵網絡與「港車北上」「粵車南下」政策的便利性在黃金周得到了充分釋放。報道顯示，除了內地遊客潮湧南下外，港人北上前往廣東省進行「跨境尋味遊」與消費也同樣火熱。這種雙向的人流互動，不僅沒有削弱本地市道，反而因為跨境交通樞紐（如西九龍一帶）的極高流動性，帶旺了沿線的餐飲與零售。大灣區的深度融合，正在為香港旅遊業注入源源不絕的動力。

黃金周成績斐然，然而香港旅遊業若要實現長期的可持續增長，必須將「長假期的短期爆發」轉化為「全年的常態化效益」，必須從增強旅遊效益、將遊客向社區引流，以及促成區域紅利分享等方面下工夫。

為了讓全港各區都能分享旅遊紅利，政府與業界應深挖非核心社區的獨特歷史與文化內涵。例如，深水埗的基層港式生活情懷與電子尋寶文化、黃大仙的非物質文化遺產廟宇體驗、西貢的綠色自然生態與海鮮文化，都具備發展成深度遊的潛力。

香港旅遊發展局應加強與內地主流社交平台的官方合作，主動邀請具影響力的旅遊、文化類博主前往這些非傳統旅遊區進行深度探店與打卡，創造新的網紅街區。透過精準的線上流量引流，將核心區飽和的客流引向社區，讓小店與基層商戶切實享受到旅遊業帶來的經濟成果。

為了打破旅客「只集中在尖沙咀或銅鑼灣」的局限，可以創新推出「跨區消費聯動」機制。例如，旅客在核心旅遊區的指定大型商場或景點消費滿一定金額後，系統可自動透過電子錢包派發「非核心社區專用消費券」（如深水埗茶餐廳折扣券、油尖旺傳統手信減免券）。

同時，特區政府可聯同地區商會，為社區小店提供數碼化升級資助，協助其接入主流的電子支付系統，並優化多語言菜單與店面引導。此舉能有效降低內地及海外旅客進入社區消費的心理與技術門檻，真正激活社區的「微細胞經濟」。

便捷的交通是將旅客引流至社區的關鍵。在未來的重大節慶或黃金周期間，建議增設由主要口岸、高鐵站或核心景點直達特色社區（如鴨脷洲漁村、荃灣老街、元朗圍村）的臨時「社區觀光雙層巴士」或「文化穿梭專線」，並提供一站式的日票優惠。

在智慧旅遊方面，可進一步升級官方旅遊應用程式，利用大數據與電訊商定位技術，進行實時人流分流。當維港兩岸或山頂等熱門景點人流達到飽和點時，系統可即時向旅客推送周邊社區正在舉辦的特色活動（如地區市集、夜市或小型音樂會），引導旅客進行錯峰、分流旅遊。

香港的旅遊業發展應置於粵港澳大灣區的宏觀格局中考量。香港可與澳門、深圳、廣州、珠海等大灣區其他城市聯合開展海外與內地市場的共同營銷，推出「一程多站」的聯動旅遊產品（例如：深圳科技體驗＋香港社區文化遊＋澳門世界遺產遊）。

此外，可大膽嘗試推動「跨境商戶積分互認計劃」。讓內地旅客在大灣區其他城市合作商戶消費所累積的會員積分，能夠在香港的社區小店中直接折抵現金使用。這不僅能延長旅客在大灣區整體的停留時間，更能以更高層次的區域合作，共同把旅遊市場的餅做大。

未來旅遊業的競爭，比拚的不僅僅是硬件設施的優劣，更是城市治理的精細度、文化體驗的深度，以及全城對待旅客的溫度。相信全港上下繼續秉持好客之道，與時俱進，香港的旅遊業必將創造出更龐大、更普惠的經濟效益，讓「活力之都」的招牌在國際舞台上永葆璀璨。