增強消費動能 展現好客之都新活力

邵家輝 全國政協委員 立法會議員（批發及零售界）

剛剛落幕的十一國慶黃金周，香港市面歡騰景象歷歷在目。從維港兩岸絢麗奪目的煙花匯演，到尖沙咀、銅鑼灣等核心商圈的熙熙攘攘；從各大主題樂園的歡聲笑語，到萬宜水庫東壩與破邊洲等郊野景點的人潮如織，呈現出一幅「丁財兩旺」的繁榮畫卷。在訪港旅客量穩步增長、市場熱度持續攀升的同時，推動各區普遍受惠於這股旅遊消費熱潮，也是相當重要。特區政府及業界未來須加強跨區引流，將旅遊消費紅利進一步擴散至民生社區，使本港「好客之都」形象持續深植人心。

入境處數據顯示，黃金周七天，訪港內地旅客人次超過141萬，超過入境處129萬人次的預測數字。受惠於人民幣匯率升值帶動，內地旅客來港消費性價比顯著提升，激發購買力，特別是在傳統旅遊區，商戶生意增長顯著。文化體育及旅遊局局長羅淑佩預計，國慶黃金周可為本港帶來約10億元生意，並對完成全年5,380萬人次的訪港旅客目標充滿信心。這不僅再次印證了香港作為國際旅遊目的地的強大吸金力與獨特魅力，更向外界充分展示了香港作為「好客之都」的熱情、專業與創新活力。

持續提供高質量特色旅遊產品

「丁財兩旺」的背後，是特區政府跨部門精心部署與全社會通力合作的結晶。面對數以百萬計的客流，本港各大陸路口岸、公共交通系統及熱門景點運作井然有序。政府部門不僅靈活加強跨境交通接駁，更在熱門綠色旅遊景點（如破邊洲段）試行預約機制，既保障了旅客的深度遊體驗，又維護了自然生態與公共安全。這種城市管理能力與細緻入微的服務安排，正是香港「好客」的第一重底色。

香港的旅遊與零售市道正在經歷一場質量並重的深刻轉型。當前，旅客的消費模式已從傳統的「買買買」轉向追求文化體驗、美食探店、深度郊遊與感官享樂。因應這一變化，本港商界與旅遊業界積極變通，結合萬聖節慶典、主題街區活動及盛事經濟，推出多元化的優惠與體驗項目。從街頭巷尾特色小店的貼心服務，到酒店餐飲業細緻入微的招待，香港無數從業者用優質的服務，讓來自四面八方的客人感受到了「親切如一家人」的溫暖。

當然，歡欣鼓舞之餘，我們亦應清醒看到市場結構的轉變。訪港旅客數字雖然喜人，但零售業銷情呈現分化，部分非核心區或傳統零售商戶仍面臨轉型陣痛。這提示我們，「好客之都」不僅需要熱情的態度，更需要持續供給高質量、具差異化的產品與服務，結合地區節慶活動等項目，引流旅客到訪非核心區域遊覽和消費，令各區景點與商戶均能受惠。如何將黃金周帶來的「瞬時人流」轉化為「長久留存」，如何引導旅客從傳統熱點深入到特色社區，依然是未來旅遊與零售業升級的重要課題。

與內地協商提高旅客免稅額度

要進一步將盛事氣氛轉化為可持續的零售動能，破解傳統產業的政策與信息瓶頸亦是關鍵。以深受內地旅客歡迎的海味乾貨為例，其實國家早已放寬攜帶合規自用海味乾貨入境內地的限制，只要是不涉及瀕危物種（如受保護的魚翅或乾海馬）的乾製或熟製海產品，且屬於「自用合理數量」，旅客一般可攜帶入境內地，而「自用合理數量」由現場內地海關執法人員按具體情況判定。惟因宣傳不足，不少旅客仍存疑慮而不敢消費。特區政府應與業界緊密合作，加強口岸宣傳與社交媒體推廣，消除旅客後顧之憂；同時，也應積極與內地協商進一步提高旅客在港購物免稅額度，以打破消費瓶頸，為本港零售業注入源源不絕的復甦活力。

黃金周的亮麗成績單，證明了只要香港善用「一國兩制」下的獨特優勢，緊扣國家的發展大局，並不斷提升自身服務質素與城市品位，就一定能持續煥發「東方之珠」的璀璨光芒。展望未來，隨着萬聖節慶典、各類國際體育盛事及冬日節慶接踵而至，香港應繼續秉持好客之道，優化旅遊生態，以更具吸引力的體驗與更周到的服務，促進市道復甦。