大灣區跨境養老金融服務便利化活動在廣州開展　港籍長者在養老院內可享跨境金融服務

香港文匯報訊（記者 帥誠）近日，由廣州工聯諮詢服務中心與創興銀行廣州分行聯合主辦的「灣區養老同心行·港籍長者金融便民服務日」活動在廣州椿萱茂（廣州興業）老年公寓舉行。活動把跨境金融、強積金諮詢、反詐宣教及養老政策諮詢直接送到院舍，解決港籍長者在內地養老的資金結算、日常支付痛點，推動跨境養老服務便利化落地，活動受到多為港籍長者的稱讚。

記者從香港工聯會了解到，隨着粵港澳大灣區融合持續深化，北上廣東養老的香港長者對跨境金融便民服務需求日增。針對港籍長者在內地居住期間面臨的資金結算、支付使用及金融安全等實際需求，活動現場為入住該養老機構的香港長者提供內地借記卡開通、港幣資金直入賬戶、移動支付綁定等金融服務支持。據悉，創興銀行依託國家金融監督管理總局2025年2月發布的《關於港澳銀行內地分行開辦銀行卡業務有關事項的通知》政策框架，持續優化面向港澳居民的跨境金融服務體系，其內地分行借記卡服務已實現向香港同名賬戶轉出轉賬跨境匯款手續費減免，並支持綁定微信支付、支付寶及雲閃付等主流支付工具，顯著提升長者日常消費便利性。

活動現場，今年74歲的港籍長者王伯與老伴已在廣州養老快一年，因不會說普通話、信息渠道不暢，日常辦事常感無助，因此格外需要活動提供的金融、政策諮詢等一站式服務，「兩地的養老政策對我們來說太重要了」。他特別提到辦卡經歷：「以前自己去銀行櫃枱辦卡，排隊排了老半天，這次銀行工作人員現場登記資料後，到櫃枱很快就辦成了。」如今手持創興銀行內地借記卡，香港政府發放的高齡津貼、長者生活津貼等各項養老福利均可直接轉入內地賬戶使用，「再也不用『香港取錢內地花』，兩地來回跑了，和香港同名賬戶雙向轉賬還能免手續費，平時下樓買點心、去社區醫院開藥，掃個碼就搞定，省事太多了。」

在活動同步設立的政策諮詢專區，由廣州工聯諮詢服務中心工作人員現場解讀「廣東院舍照顧服務計劃」相關安排，協助長者了解高齡津貼、長者生活津貼等香港社會福利在內地的銜接機制。針對長者群體易受電信詐騙的特點，創興銀行還開展反詐宣傳，普及跨境金融風險識別要點，強化在場長者金融安全意識。

活動除了養老公寓內的70名港籍長者外，還吸引了不少在廣州番禺長期居住、生活的香港籍人士專程到場參加。為提升綜合服務體驗，主辦方聯動廣州本地醫療機構與社區服務組織，提供陪診預約及康復諮詢等增值服務，構建「金融+醫療+生活」協同支持網絡。現場服務獲得參與長者普遍認可，多位長者表示，相關服務有效緩解了跨境生活中的實際困難，提升了在粵養老的歸屬感與安全感。

據了解，本次為「灣區養老同心行」系列首站活動，後續將陸續走進東莞、中山兩地「廣東院舍照顧服務計劃」合作機構，預計覆蓋超200名在粵養老港籍長者。該計劃自2014年由香港社會福利署啟動、2020年恒常化以來，已成為緩解香港本地安老宿位輪候壓力、促進粵港養老服務融合的重要民生工程。本次金融服務活動，是金融資源與養老政策協同發力的又一實踐，標誌着大灣區跨境民生服務從制度設計向場景落地邁出堅實一步。