據央視新聞報道,記者從中國國家鐵路集團有限公司(以下簡稱「國鐵集團」)獲悉,9月10日起,鐵路部門在現行「鐵路暢行」常旅客會員服務基礎上,對常旅客會員中的教師實施積分優惠,鐵路12306手機客戶端同步新增「教師資質信息核驗」專區,常旅客會員中的教師可在鐵路12306手機客戶端專區登錄,與教育部全國教師管理信息系統中的信息核對驗證教師身份後,在乘坐2026年9月10日至12月30日的火車到站後可獲得票面金額10倍積分,為普通常旅客會員的兩倍,會員積分可用於兌換火車票或辦理座位升席。相關車票於8月27日起陸續發售。
國鐵集團客運中心負責人介紹,「鐵路暢行」常旅客會員服務是鐵路部門為註冊成為會員的旅客購票出行提供的積分累積及兌換的普惠服務,旨在進一步提升鐵路客運服務品質,讓乘坐火車出行的旅客享受更多實惠,提升鐵路出行獲得感。年滿12周歲持居民身份證、港澳台居民居住證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證、護照的旅客通過鐵路12306手機客戶端、網站和車站窗口均可申請,通過身份認證後即成為「鐵路暢行」常旅客會員。會員在乘坐旅客列車(暫不含旅遊專列、國際列車等)到站後,將獲得會員積分,積分為票面金額的5倍,自入賬起12個月內有效、不能轉讓。會員賬戶積分首次累積達到10000分時,會員可使用積分為本人或指定受讓人兌換火車票,每名會員最多可設置8名受讓人(不含會員本人),受讓人在添加成功60天(含當天)後生效;也可在列車上兌換辦理本人原車票未乘區間內的任意區間的升席;兌換時100積分可抵1元使用,不可與其他支付方式混合支付。使用積分兌換的車票可辦理1次改簽並核收積分作為改簽費,不能辦理退票、變更到站業務;使用積分升席後的新車票不能辦理退票、改簽業務;因不可抗力或鐵路責任造成兌換車票或升席車票不能使用時,可辦理退票手續,兌換時使用的積分將返回會員賬戶,並重新計算有效期。
為更好地履行社會責任、服務重點旅客群體,鐵路部門近年來對14至28周歲、年滿60周歲的常旅客會員實行積分優惠,14至28周歲、年滿60周歲的常旅客會員購票乘車到站後,分別可獲得票面金額10倍、15倍的積分,即普通常旅客會員的兩倍、三倍積分優惠。選擇購買學生優惠票的常旅客會員暫不疊加雙倍積分優惠。符合多重積分優惠政策的常旅客會員不疊加優惠,按照最高倍數享受積分優惠。
此次「鐵路暢行」常旅客會員服務新增教師積分優惠,是鐵路部門貫徹落實教育部等七部門《進一步加強尊師惠師工作的若干措施》的務實措施,自8月27日起「鐵路暢行」常旅客會員中的教師可在鐵路12306手機客戶端 「教師資質信息核驗」專區登錄,與教育部全國教師管理信息系統中的信息核對驗證教師身份後,乘坐9月10日至12月30日的旅客列車到站後即可獲贈票面金額10倍的積分,為普通常旅客會員的兩倍,如普通常旅客會員花費1000元購票乘車到站後,可獲贈5000積分、抵50元使用;常旅客會員中通過資質核驗的教師花費1000元購票乘車到站後,可獲贈10000積分、抵100元使用。
該負責人介紹,近年來鐵路部門不斷拓展「鐵路暢行」常旅客會員服務應用場景,讓旅客在乘車出行時享受到更多實惠和便利。對於尚未註冊成為「鐵路暢行」常旅客會員的旅客朋友,建議盡快通過鐵路12306手機客戶端、網站和車站窗口查詢服務規則並註冊成為會員,以便享受更多積分優惠。下一步,鐵路部門將認真聽取廣大旅客的意見建議,持續豐富完善「鐵路暢行」常旅客會員服務,努力為廣大旅客創造更加美好的出行體驗。

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