香港文匯報訊(記者 岑健樂)德勤中國與港大今日共同發布《企業AI應用:決策者洞察》市場研究報告,結果顯示企業正加速採用人工智能(AI),現時已有33.7%企業在多個團隊部署AI,較去年的14.7%,大升逾1倍。高投資回報率(ROI)的應用場景集中於內部知識工作、資訊科技與軟件、銷售與市場推廣,以及產品研發,而效率提升與成本節省成為主要驅動力。展望未來,投資重點將轉向營運與研發,惟系統整合、數據質量及安全考量是規模化的主要挑戰。 香港大學人工智能和組織管理中心總監、管理及商業策略學學術領域主任李晉今日表示,下一步的突破不在於更快採用AI,而在於企業能直接驗證成效。他表示香港大學的研究旨在把每一次AI決策的成功與失敗,轉化為領導者可運用的基準,而透過與德勤的合作,這些市場現況得以更清楚展現。
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何雪沫
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