香港文匯報訊(記者 朱欣欣)2019冠狀病毒病疫情期間,香港的遙距醫療服務開始普及,在非常時期作為一個重要的抗疫政策,但發展至今仍存在一定局限。港怡醫療聯同數碼通昨日宣布,於元朗大型屋苑YOHO Midtown設首個結合醫生視像診症及專業監測設備的「遙距醫健站」,居民可透過手機應用程式預約視像診症服務,健康數據會上傳至系統供醫生參考,處方藥物及病假證明書等相關文件將安排送遞至其登記住址,有項目代表分享計劃最快於明年第一季將服務拓展至約10個屋苑。
有醫衞代表認同遙距醫療可輔助面診,但同時提醒視像診症或存在較難建立醫患關係、未必適合需實地接受臨床身體檢查以作出診治的病人、難以辨明病人身份、容易「呃醫生紙」等隱憂。
數據即時傳予遠端醫生
有關項目由港怡醫療提供遙距診症服務,數碼通旗下SmarTone Solutions負責技術支援。居民經專屬應用程式預約,到場掃描二維碼進入獨立診症間。診間設語音引導,自動關門並定期消毒;站內有醫療級血壓、體溫、心跳及心電圖儀器,數據經5G即時傳送予遠端醫生。診後藥物及病假證明可當日送住所或辦公室,目標是在大部分情況下於4小時內送達,冷鏈藥物由專業物流處理並核對身份。
IHH醫療(北亞洲)區域首席執行官曾慶亷介紹指,該遙距醫健站現階段以普通科為主,處理一般不適及慢性病覆診,每日開放9小時,每半小時接待一名病人,預計安排至少兩三名醫生當值。若遇急症、嚴重頭暈或需照X光等情況,會轉介實體醫院。
收費方面,他未有透露具體診金詳情,但表示「希望提供一個更方便社區大眾的價錢,以及具時效性的送藥服務。」他又特別提到,港怡遙距醫療服務為亞太區首個獲得「澳洲國際醫療服務標準委員會」(ACHSI)遙距醫療服務認證的項目,臨床安全、服務成效和可及性方面均達到國際標準。
議員憂出現「呃醫生紙」
立法會醫療衞生界議員林哲玄昨日接受香港文匯報訪問時指,遙距醫療可用但非萬能,身份核實其中一項難點,因難以確認熒幕另一端為本人,並且線上諮詢未必構成完整醫患承諾,加上存在臨床局限,亦要小心會出現「極短時間會診便開病假紙」等問題。
民建聯衞生事務發言人、立法會議員陳永光昨日表示,疫情期間遙距醫療開始普及,一般較適用於病情穩定的慢性病患者、並非新症,且無須親臨接受臨床檢查的病人,例如安老院舍長者遙距診症、專職醫療及專科門診、藥劑部的遙距用藥指導等,對偏遠或行動不便病人尤其方便。
惟他同時點出遙距醫療的一些局限,包括較難建立醫患關係,未必適合必須實地檢查的病人,對年長或不熟悉科技者門檻較高等。他強調,遙距醫療受相關管理局及委員會監管,專業水平絕不應因為服務模式不同而有所妥協。

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