(香港文匯報記者茅建興)7月17日,2026年「一碼連心齊力護航」「717」騎士節主題活動在杭州舉行。活動現場,迭代升級後的「浙裏小哥碼2.0」正式發布。全省統一的網約配送數字化治理平台從「進門碼」升級為「服務碼」,標誌着浙江在新就業群體管理服務上邁出新的一步,浙江全省百萬網約配送員實現「一碼通行、一碼惠享、一碼共治」。
碰一碰「3秒通行」
1.0版本的「浙裏小哥碼」用數字化掃碼方式解決「進門難」。2.0版本在此基礎上升級「碰一碰」感應通行功能,騎手可用手機輕碰NFC設備,3秒即可完成核驗,進一步減少進門耗時。
海州上城物業孫經理是「浙裏小哥碼」的受益者。他介紹,改造之前,外賣騎手抵達小區後,需要在門崗接受訂單查驗、人工實名登記,整套流程耗時久,高峰時段門口擁堵,騎手容易因等候超時被平台處罰,物業值守人員工作量大,雙方時常產生分歧。推行「浙裏小哥碼」之後,騎手主動掃碼登記逐步成為習慣。「小區外來人員管理更加規範,物業和騎手之間的矛盾大幅減少。」今年7月6日,孫經理在參加行業交流時得知「浙裏小哥碼」將迭代升級,嘗到數字化管理甜頭的他再次主動申請,海州上城因此成為台州首個「浙裏小哥碼2.0」試用小區。
從「通行證」到「全能助手」
杭州市富陽區是全省首個2.0試點。今年1月「富春小哥碼2.0」上線,覆蓋全區182個小區,2061名騎手完成註冊,累計掃碼通行超4萬次。系統打通美團、淘寶閃購、京東三個平台訂單,物業可實時核驗騎手當日配送訂單。配套騎手信用評分和「隨手拍」功能上線後,小區客訴下降超六成,被列為全省樣板工程。
浙江省市場監管局有關負責人表示,下一步,省、市網約配送行業黨委、市場監管部門將全域推廣「浙裏小哥碼2.0」落地應用,持續豐富平台服務應用場景,做強騎手食品安全監督員隊伍,做深「隨手拍」數字化監管機制,持續輸出數字賦能新就業群體治理浙江經驗,構建共治共享的新就業群體服務發展新格局。

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