記者觀察：機器人迎賓泡咖啡奉茶　全球「未來旅遊」已來

(香港文匯網記者張寶峰、羅洪嘯北京報道)2026世界旅遊城市聯合會北京香山旅遊峰會今日(2日)在北京開幕，此次峰會舉辦地北海淀中關村國際創新中心大廳已然成為一座數智文旅體驗館。當機器人樂隊奏響第一支迎賓曲，當機械臂熟練地做出一杯拿鐵，當茶藝機器人將白茶緩緩倒入公道杯中，來自56個國家74個城市代表們正在見證的不只是一場峰會，更是一次旅遊業的未來預演。

入口處，一支由多台機械臂組成的機器人樂隊正在演奏《茉莉花》，鼓手、鍵盤手、貝斯手分工明確，機械關節隨着節拍精準運動，音準與節奏分毫不差。不少外國嘉賓駐足觀看，有人跟着旋律輕輕點頭，有人舉起手機全程錄影。

當前，全球旅遊業正迎來強勁復甦，與此同時，數智科技與文旅產業的深度融合已從「可選」變為「必選」。如何因應變革、引領未來，成為國際旅遊業界的核心命題。峰會期間，各國代表圍繞「數智時代旅遊讓城市生活更美好」展開多場圓桌對話。議題涵蓋人工智能在旅遊服務中的應用、虛擬現實與沉浸式文旅體驗、大數據驅動的客流管理、以及智慧城市與旅遊目的地的協同發展等。在峰會的數智文旅體驗區，各國嘉賓戴上VR設備「穿越」到故宮角樓、敦煌莫高窟。而令人意外的是，許多嘉賓摘下設備後的第一反應並非讚嘆技術，而是詢問：「我現在買機票去那裏，還來得及嗎？」這正是「未來旅遊」的核心理念，用數字體驗點燃真實出發的渴望。