多項大型體育、文化及娛樂活動接連在啟德體育園舉行,成功帶動啟德零售館人流及零售表現持續暢旺。啟德體育園昨日指出,零售館今年第一季整體表現較去年同期錄得約四成增長。盛事活動期間,有零售館商戶的整體生意平均上升約兩三成,負責人分享這有賴於零售館推出的「票尾經濟」。另有漢堡店負責人表示,演唱會舉行期間整體生意升約三成,開場前的高峰時段更錄得約六成強勁增長,因此相應增聘約三成人手及延時營業,全面把握商機。展望7月至8月的大型足球盛會,零售館將推出相關推廣活動,進一步帶動消費。
●香港文匯報記者 崔瀅
和民中國有限公司副社長張耀忠昨日接受香港文匯報訪問時指,自今年1月中進駐啟德零售館以來,整體生意表現符合預期。他表示,每當啟德主場館及體藝館同時舉行大型活動時,銷售表現往往最為突出。舉例如BLACKPINK演唱會與Disney On Ice同期舉行,其間人流及營業額較平日最高上升40%,全日客流不斷。
張耀忠又以剛剛結束的林憶蓮演唱會為例,零售館特別推出憑即日門票享多重消費優惠,「演唱會人流配合票尾優惠及應援禮品派發,效果顯著,不少歌迷在演唱會前後到店內用餐,成功帶動生意增長約25%。」即使是平日,他們亦有穩定客源,包括上班一族及附近居民,不少家庭客會前來用餐,整體生意理想。
漢堡店:活動前後多人光顧
漢堡店N+ BURGER市場營銷經理陳慧恒表示,自啟德體育園舉辦首個大型賽事香港七人欖球賽以來,賽事期間整體銷售額較開幕前增加六成,商場人流估計增加超過七成,表現超出預期。當中演唱會及大型賽事開始前的兩三小時,營業額增長最為明顯,高峰時段可比平時同時段增長六成,「因為我們鄰近主場館,而且漢堡包比起其他餐廳,不需要花費太多時間用餐,堂食外賣亦可。當大家需要在開場前及完結後快速用餐,漢堡會是不少人的首選。」
談及即將到來的連場足球盛會,陳慧恒希望可以在零售館內增添更多打卡位或限定店吸引球迷提早到場,增加消費意慾。張耀忠則期望園區可提供更多與賽事相關的小禮品,如球星周邊產品等,供商戶於店內派發,提升氣氛及吸引顧客消費。
啟德體育園昨日表示,除票尾優惠外,應援熱潮進一步將演唱會人流延伸至零售館。例如在五月天25周年巡迴演唱會期間,啟德零售館2設立近兩萬平方呎的「STAYREAL PARK遇見公園香港站」展覽,吸引大批歌迷及市民到訪。多個歌迷應援及主題活動亦成功帶動商場人流和消費,直接帶動餐飲及零售表現,彰顯演唱會經濟的帶動作用。
此外,零售館配合國際七人欖球賽事,於今年4月舉辦「七欖盛會—美食音樂·狂熱派對」,結合餐飲、音樂及運動氛圍,充分發揮園區場地優勢,鞏固其作為全港最大運動及休閒娛樂地標的形象,有效帶動人流與消費。
帶動「人流—體驗—消費」良性循環
啟德體育園指出,演唱會、體育盛事及沉浸式零售體驗形成強大聯動效應。零售館會持續以盛事為核心引擎,聯同館內商戶推出票尾優惠活動,把受高關注度的盛事活動與零售、餐飲及主題體驗整合,將一次性的盛事觀眾人流轉化為跨時段、跨場景的消費動力。這不僅有效延長訪客逗留時間,更提升人均消費,帶動「人流—體驗—消費」的良性循環。

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