【數碼港 智敢想 能普惠】從維修配對到全方位家居：房地產科技賦能與變革

Andy Wong 數碼港培育計劃畢業企業Papabo創辦人及行政總裁

房地產科技（PropTech）正以前所未有的速度，重塑香港的物業管理與居住體驗。早前，由數碼港與香港房屋協會（房協）合辦的「房地產科技概念驗證計劃」，在北部都會區為本地初創企業提供了實地測試場景，不但助力北都建設，更成為業界商業模式革新的催化劑。對於Papabo團隊而言，這次參與不僅驗證了技術應用的可行性，更促成了品牌從單一維修配對走向全方位家居生態圈的重大蛻變。

Papabo的PropTech基因：以科技重塑傳統維修。一直以來，香港傳統水電維修及家居工程行業面臨着價格不透明、配對效率低，以及缺乏服務保障等痛點。Papabo透過開發數碼化的智能配對系統、建立標準化報價機制，以及大數據分析的應用，將傳統「搵師傅」的過程，轉化為高度透明、可靠且具效率的科技體驗，希望以房地產科技提升物業管理質素，為生活帶來實質便利。PoC計劃的實地測試，能夠在真實的屋邨場景中，反覆驗證及優化配對技術與服務流程，也成為Papabo發展的重要分水嶺。

獲得數碼港與房協在產業對接上的支援後，我們在收集真實用戶數據時所獲得深刻啟發，並在實踐中體會到，房地產科技的終極價值不應僅局限於「事後修補」，大眾對於「事前規劃」及「空間創造」的需求同樣殷切。要真正提升大眾的居住質素，市場迫切需要一個能無縫銜接設計、選購、安裝與維護的全面方案。

破繭而出：PapaHome淘寶家具實體店的誕生。正是這份來自PoC計劃啟發促使我們勇敢跨出舒適圈，作出了重大的業務升級——由單一的維修配對平台Papabo，正式跨界蛻變為PapaHome淘寶家具實體店。

我們意識到，將線上科技與線下實體體驗結合，是未來家居零售的最佳出路。PapaHome實體店應運而生，不僅引入了極具性價比的淘寶優質傢俬與生活選物，更完美結合了我們既有龐大的工程團隊作為後盾，一站式包辦室內設計、傢俬選購、上門安裝以至日後的家居維護。我們徹底打破了傳統傢俬店與裝修公司的界線，將原本零碎的家居痛點，轉化為流暢的消費體驗。

擁抱AI致力重塑未來家居體驗 

要為每一位用家策展最理想的智能生活空間，需要的是推動香港家居行業的數碼轉型。從Papabo到PapaHome，是從維修App蛻變為一個結合AI 科技與實體傢俬體驗的未來生活地標。我們正透過推進智能設計系統與工程團隊的無縫連接，讓打造完美居住空間的過程變得更直觀、更流暢，希望為香港建構一個全面整合、由AI驅動的家居改造生態圈。

題為編者所擬。本版文章，為作者之個人意見，不代表本報立場。