香港文匯報訊(記者 朱欣欣、張茗)大埔宏福苑業主立案法團管理人、合安管理有限公司今晚7時至9時舉行業主簡介會,該會以網上直播形式進行,由兩名合安代表和一名中國太平保險(香港)代表進行主持,旨在針對屋苑營運、財務現狀及宏志閣修葺計劃等核心議題,向業主進行深度說明。合安代表指出,大維修帳戶連同履約保證金合共有1.27億元,按業權全數退回相關業主。有參加簡介會的居民向香港文匯報記者表示,本次簡介會進行順暢,多位住戶全程參與並於問答環節積極交流,會議氣氛平和有序,「終於能夠安靜的聽會議了。」
簡介會上詳細梳理了自屋苑火災事故發生以來的各項跟進工作,特別是針對過去龐雜的帳目與合約進行了專業拆解。會議聚焦四大核心主題,包括年度工作簡報、法團財政狀況與維修基金報告、各項維修與按金之退款安排,以及宏志閣的修葺規劃等,也協助理清了居民最關心的財務分布與款項去向。
居住在宏新閣的參會住戶代表謝先生向香港文匯報記者分享指,包括他在內的不少居民,首要關心的火災後大維修款項退款安排。據他理解,目前退款安排將依據住戶實際繳費期數及業權份額,訂立對應比例進行分階段退款。此外,他分享會上亦有針對大維修基金、承建商履約保證金及裝修按金等具體流程,於問答環節逐一回應提問,解說清晰到位,耐心拆解居民疑慮。
謝先生續指,原本他對退款進度及款項去向存有擔憂,但在聽完簡介會後,認為內容層次分明、數據詳盡,大幅提升了信心。謝先生特別讚揚合安團隊承擔了海量的後勤與專業行政工作,因據其了解,合安在處理過程中需審閱及分析的各類合約與文件多達數十萬份,工序極為繁複,合安並主動統籌宏志閣的保全與清潔服務,其專業盡責的精神遠超居民們的預期。
另一位參加簡介會的宏志閣居民劉先生向香港文匯報記者表示,本次簡介會進行順暢,會議氣氛平和有序,「終於能夠安靜的聽會議了。」劉先生透露,簡介會前期內容圍繞業主立案法團財務簡報、退款安排展開,詳細說明此前業主繳納的相關費用如何退還、每位業主可分得金額等,講解過程順暢清晰,形容整體進度理想。
劉先生又表示,會議期間有其他業主參與互動,但相比以往會議中常出現的爭吵場面,他認為此次簡介會氛圍明顯平和友善,居民們都能靜下心來聽取講解。另外簡介會中亦會提供資料予參與者閱讀,以便居民了解各項細節。

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