心理學家陪伴居民走出陰霾

香港文匯報訊（記者 李芷珊）在災後復原的漫長路上，每個重要時間節點都有社會福利署臨床心理學家陪伴。社會福利署高級臨床心理學家林晧明表示，署方為居民提供全方位支援，除初期於庇護中心及富山殮房陪伴親屬認領遺體外，亦會跟進「一戶一社工」轉介的個案。大火後署方推出刊物助居民走出陰霾，例如協助他們認識到哀傷是難以避免的情緒過程，每人面對哀傷的反應各有不同，向他們傳遞「恢復正軌並無標準答案」的理念，鼓勵他們以自在的方式，或與親人過往的相處模式，延續對親人的愛，明白哀傷其實是愛的另一種延續，即便無法再與親人物理互動，但心中的愛在日常生活中的連結仍可由自己決定。

製單張短片助衡量情緒反應

在協助居民上樓的過程中，心理學家製作單張及短片，幫助居民衡量情緒反應、評估自身承受能力。同時提供清單，指導居民在有限時間內尋回對自己意義重大的物品。這些物品未必有金錢價值，可能是相簿、逝去親人用過的物件等，它們承載着回憶與情感，對居民的情緒調適至關重要。

除支援居民外，臨床心理學家亦關注參與支援工作的公務員團隊，尤其是平日較少處理大型災難經驗的公務員，他們會製作單張讓人員有心理準備，更在部分部門開展培訓。

林晧明表示，此次行動亦累積了寶貴經驗。鑑於災後單位內缺乏正面的視覺及嗅覺記憶，團隊主要從兩方面協助居民平復心情：一是引導居民掌控自身反應，當情緒激動導致呼吸急促時透過調整呼吸避免出現頭暈、作嘔等不適；或是透過放鬆與收緊肌肉練習，幫助其從創傷回憶及屋內慘狀中抽離，聚焦當下。

此外，與居民對話確認上樓取回物件清單，透過檢視目標與尋找位置，協助他們專注尋回愛惜物品。

林晧明向居民提出幾點建議：第一，愈強的情緒回憶愈難抹走，甚至引發創傷後壓力反應，如有需要可聯絡「一戶一社工」或臨床心理學家，同時每天留一些時間緬懷過去在家中的美好生活與回憶；第二，重返單位對居民而言可能是尋找珍貴物品的過程，也可能是與舊居的告別，有助復原和情緒調節，從而建立當下的新生活；第三，上樓後多留意自己的情緒與身體反應，如影響睡眠、胃口反應在短期內出現均屬正常；但如持續影響日常生活，建議盡快告知「一戶一社工」，以評估是否需要臨床心理學的進一步心理支援。