快速行動隊全天候為客搜證

香港文匯報訊（記者 張茗）為應對內地五一黃金周帶來的大批旅客，全天候值守的香港海關「快速行動隊」會增派人手工作，旅客若遭遇不良營商行為，可致電海關熱線舉報，執法人員將隨即展開跟進調查，包括聯繫舉報人錄取口供、搜集證據等，若證據充分可當場拘捕涉案人員，務求在旅客離港前完成關鍵的搜證工作。

海關表示，早前一名內地旅客在旺角一間藥店購買中成藥時遭欺騙，隨即向海關報案。舉報指該藥店以「買一送一」優惠作招徠，聲稱購買中藥材可獲贈同等價值的中成藥產品。然而，當中成藥磨粉後店員始改稱優惠為「買十送一」，從而誤導該旅客以超出預期十倍以上的價格交易，令總價格由6,000元暴增至71,400元。

海關快速行動隊接報後先向旅客初步取證，待對方從內地再次訪港後，再陪同他前往涉事藥店指證銷售人員，最終於本月22日以涉嫌干犯誤導性遺漏罪行拘捕該名藥店男店員。

而在「放蛇」行動中，執法人員則會針對常見消費陷阱，喬裝內地旅客並前往藥房等易出現消費陷阱的場所消費，偵測該店是否存在不良銷售手法。

本月21日，海關成功進行「放蛇」行動，案中的旺角藥店男店員以模糊含混的方式提供中藥材的計價單位，令人誤將以錢計價的貨品當成以斤計價，直到中成藥磨成粉後方被告知實情，與預期以斤計價的價格相差160倍，總價格由140元暴增至22,400元。海關人員隨即以涉嫌干犯誤導性遺漏的罪行，拘捕該名男店員。

海關表示，經過多管齊下的方式打擊下，「斤、両、錢」的舉報個案已由2024年389宗跌至去年284宗，跌幅達27%，反映海關的巡查、執法和宣傳教育工作正逐步取得成果。海關相信，只要繼續堅持多管齊下的策略，再加上旅客提高警覺、業界自律守法，不良營商手法只會愈來愈少。海關會一如既往繼續加強巡查和執法，嚴厲打擊不良營商行為，保障旅客及消費者的權益。