理大研究：內地客來港過夜消費約萬元

香港文匯報訊（記者 李芷珊）疫後旅遊模式轉變，香港理工大學酒店及旅遊業管理學院與THINK CHINA昨日公布一項聯合研究報告顯示，內地來港過夜旅客是主要價值來源，當中混合選擇入住星級與非星級住宿的旅客，行程總消費中位數為8,700元人民幣（約1萬港元），比全部選擇星級住宿的旅客（6,000元人民幣）和全部選擇非星級住宿的旅客（5,000元人民幣）為多，反映旅客並非單純受預算限制而節省開支，而是呈現「選擇性升級消費」趨勢。報告建議業界思維模式應由「人流導向」轉為「轉化導向」，把即日來回旅客視為具有終身價值潛力的回頭客源，並針對過夜旅客推動跨類別深度消費。

灣區即日客回頭率較高

是次研究成功訪問1,928名訪港內地旅客及1,281名訪澳內地旅客。香港理工大學酒店及旅遊業管理學院教授洪琴昨日在記者會上表示，研究發現以大灣區為主的即日來回旅客展現較高重訪率；過夜旅客則因更廣泛參與購物、餐飲、住宿及體驗活動，仍然是單次旅程消費價值的主要貢獻者。

報告指出，奢侈品消費者仍是高價值客群，香港奢侈品消費顯著拉動整體開支，主要由時尚類產品組合及大額消費帶動，並集中於中環、尖沙咀及銅鑼灣等購物區；澳門高端需求則主要集中在澳門半島，尤其是路氹金光大道一帶，綜合度假村環境有助進一步強化奢侈品消費強度。同時，美妝及家庭旅客亦是具增長潛力的價值群體。相比奢侈品消費者，美妝與家庭旅客擁有更廣泛的商業觸達面，有助推動旅遊消費轉化。

報告指出，香港的優勢在於其覆蓋全城的零售網絡、長期建立的品牌信任，以及將短途與多站式行程有效轉化為購物及餐飲消費的能力。