回家見盡悲與喜 居民約定好好活下去

香港文匯報訊（記者 張弦）大火無情，人間有愛，宏福苑上樓過程中，掠過不少令人觸動的畫面。民安處行動及訓練主任（社區教育）王少珊昨日分享指，有一戶居民全家一起返回單位，當中包括一位堅持回家的視障者。他們一家人在上樓前互相鼓勵，一起喊「加油」，加上民安隊隊員從旁幫助撐扶，着他慢慢行樓梯，最終一家人順利返回單位。在跟昔日家園道別的過程中，他們即使留下不捨的眼淚，但依然滿懷正能量，約定要一起好好地活下去，令人動容。

彈琴為家園道別

王少珊日前在宏道閣當值時，於某個樓層突然聽到非常悅耳的鋼琴聲，查看下發現是一位居民獨自彈琴。詢問後才知道因為鋼琴體積大，對方沒辦法帶走，於是趁此機會彈上一曲與鋼琴、這個家好好道別。「這幾天的工作中，陪伴了不少居民，亦與他們交流了很多，能感受到他們都很想回家，取回珍貴、具紀念價值的物品，有些居民很感恩順利拿回自己想要的物品，有些居民的家被燒得面目全非，原本他們想放棄，但又意外尋回珍貴的物品」，過程中能明顯感覺到這些居民的心情變化，由一開始的低落、失望到找到物品的喜悅。

上樓過程見盡悲與喜，隊員的情緒也需要排解。王少珊表示，民安隊自今年初成立「心晴同行 TalkWithMe Group」計劃，加強整體精神健康支援工作，招募50位來自不同單位、甚至不同專業背景的民安隊隊員。她介紹指，每次行動後都會要求隊員聚集，講述行動經歷和感受，以及進行呼吸練習等，以身心調和，並設立一條24小時為隊員開放的情緒熱線。

民安隊今次亦準備了不少設備，包括簡易急救箱。另外攜帶有大型急救包，包括自動體外心臟去顫器，預防突發心臟病人暈倒，還有血壓計和溫度計等，必要時可支援相關人士。

另一方面，昨日登記上樓的戶數是116戶、403人；實際有出現上樓的戶數是119戶、443人。他們進出大廈的平均逗留時間2小時32分鐘，最短17分鐘，最長的是3小時45分鐘。昨日總共有60戶、124人上落大廈不止一次，最多3戶3人多走5次。