智平方機器人功能多 能泡咖啡能打鼓

InnoEX展場內有一個機器人頗為矚目，它可以獨立操作一部咖啡機，再轉身將杯咖啡遞給客人，如同一位「真人」店務員。製造出這台機器人的是創立於2026年的智平方，作為中國最早成立的通用機器人企業之一，是行業內少數以「生產力導向」為核心的機器人企業。

智平方海外市場拓展總監巫易磷接受香港文匯報訪問時表示，「這次帶來香港展示的，是我們在『新零售』領域的一個服務方案。它不只會做咖啡，亦可以做雪糕，或在零售場景中售賣不同商品。與傳統機械臂只會重複固定動作、需要工程師事先寫死程序不同，我們的機器人可以與不同品牌、不同型號的咖啡機、出杯機等設備靈活協作。」

懂協調運用不同種類機器

巫易磷續指，這套新零售產品叫作「智魔方」，目前已在深圳灣人才公園、北京朝陽公園及上海東方明珠等內地多個文旅點位落地，為公眾提供一個具身智能的新型科技體驗，同時也提供實際的餐飲及零售服務。整個空間方案就像一間「自動化的星巴克」，由機器人負責製作咖啡等飲品和部分服務流程，人員主要負責補充咖啡豆、加水等維護工作。

令人驚訝的是這款機器人可以自主與客戶「交流」，巫易磷解釋，這個大模型賦予機器人理解人類語言指令的能力，也讓它能感知物理世界，具備一定的泛化能力，可以在不同場景中獨立完成多種任務。機器人會通過真實的感測器獲取環境信息，自主做決策、規劃動作，控制身體去完成工作。

進廠填補年輕勞動者缺口

另外，該公司亦已有機器人在重慶的工廠投入運作，主要用於PCB（印刷電路板）處理和物料搬運。目前的部署思路是「一台機器人先替代一名工人」的單點替換，再逐步擴展至更多工位，進行規模化複製。她強調，該公司是希望提供穩定、可靠的持續勞動力與生產力補充，而非單純以取代人力成本作為唯一衡量指標。「我們聽到很多客戶反映，現在年輕人越來越不願意進工廠工作。每年春節後，常常有約三成左右的年輕工人選擇不再回到工廠，而轉向例如做網紅、社交媒體運營等更具創造性、時間更靈活的工作。」因此，該公司希望用機器人來補充這部分勞動力缺口。

「這次來香港，就是我們出海布局的一部分，希望借助香港這個國際窗口，面向全球市場做更多展示與推廣，接觸潛在客戶。」她表示，目前在內地已經有大量實際應用場景，包括工業製造（如汽車、半導體、電子、生物科技等行業的頭部企業），以及文旅、新零售等多種場景，未來也非常明確會走向海外市場。現時該公司正與東南亞、中東及歐美地區的多家製造企業接洽，了解其生產力需求並提供解決方案。另外，機器人近期也在新加坡科學中心做了打鼓表演的展示。

她認為，香港扮演的角色非常關鍵：一方面是深圳企業在地理位置上與香港距離很近；另一方面是香港本身高度國際化，擁有成熟的國際資本市場和客戶群體，是理想的展示與輸出窗口。她希望未來能在香港打造幾個標杆案例，通過香港「向外輸出」，讓更多國際旅客、國際客戶認識公司的技術和產品。舉例說，未來若在香港機場或其他高人流場景有落地項目，將會是一個非常好的國際展示窗口。