(香港文匯網記者李薇、胡永愛)4月22日,茶顏悅色正式重返深圳,深圳灣萬象城店與萬象天地店雙店同步開業。這是該品牌時隔五年再度登陸深圳,且首次布局長期門店,選址均鎖定當地核心商業地標,通過雙店客流互補,緩解單店聚集壓力。
儘管如此,開業現場的火爆程度仍超出預期。據商家透露,有消費者凌晨4點半就在深圳萬象天地店門口排隊等候,正式開業後,排隊隊伍延伸至店外街道。記者查詢茶顏悅色小程序看到,截至營業當天上午12點40分左右,深圳萬象天地店有171杯飲品在製作中,下單預計2小時51分鐘後可取;深圳灣萬象城店則多達300杯在製作中,下單預計5小時後才能拿到。因為排隊時間過長,「剛剛五分鐘才過了一點,我就收到了退款。」有核銷完後等待的消費者表示。
火爆的人氣也催生了代購亂象。開業前夕,社交平台上已出現大量「黃牛」代購信息,原本定價僅十幾元的茶顏悅色飲品,被黃牛炒至百元一杯,且該價格不包含配送費用,溢價幅度驚人。
針對此事,茶顏悅色方面迅速作出回應。其表示,已關注到網上黃牛「招人排隊」「高價代購」的相關消息,為保障消費者體驗,開業期間設置了每人限購2杯的規則,以遏制代購囤貨行為。「說實話奶茶放久了也並不好喝,希望消費者不要輕信招人排隊信息,也無需花費高價從黃牛手中購買飲品。說到底,咱也不過是一杯隨時都能喝到的奶茶,大家得空再來玩也可以。」
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文劼
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