鞏固差異化競爭優勢服務實體經濟

2025年，郵儲銀行不懈推動自身經營發展深度融入國家大局，立足郵儲特色稟賦，在服務實體經濟中持續鞏固自身差異化競爭優勢，為金融「五篇大文章」添彩增色，助力經濟社會高質量發展。

科技金融領域，郵儲銀行加快專業服務體系建設，截至2025年末，在科創資源聚集地區設立科技金融特色支行、特色網點超百家，為超10萬戶科技企業提供服務，科技貸款餘額超9,500億元，成功發行首單50億元科創債。2025年，郵儲銀行強化「看未來」信審技術推廣應用，全年「看未來」批覆客戶2.16萬戶、增長31%，批覆金額超6.31萬億元、增長73%。

綠色金融貸款增速持續高於全行平均水平

綠色金融領域，郵儲銀行推動綠色金融服務下沉，截至2025年末，綠色貸款餘額1.01萬億元，較上年末增長17.15%，綠色貸款增速連續多年高於各項貸款平均水平；掛牌成立碳中和支行、綠色支行等綠色金融特色機構56家，為超2萬戶企業提供碳核算服務。

普惠金融領域，郵儲銀行以營銷地圖等數字化工具賦能客群觸達、提升服務質效，為客戶提供陪伴式金融服務。截至2025年末，普惠小微貸款餘額達1.80萬億元，涉農貸款餘額達2.51萬億元。

養老金融領域，郵儲銀行深化完善「三橫三縱」立體式養老金融體系，做優養老財富管理、做暖養老金融服務、做強養老產業融資，養老金金融規模超3.5萬億元，打造值得客戶信賴的養老金融暖心銀行。

數字金融領域，郵儲銀行深化科技與業務融合，深入挖掘人工智能技術賦能應用的價值，布局超260項大模型場景，手機銀行用戶體驗連續三年在中金金融認證有限公司（CFCA）測評中獲得行業第一，以數字化賦能金融服務提質增效。