「宏福客廳」夥廠商提供免費支援 紅會每戶派1500元資助搬運 AI「機械腿」撐起居民回家執拾

在去年11月經歷了嚴重火災後，宏福苑A座至G座7幢大廈的居民，將可於本月20日至下月4日期間分批上樓，收拾個人物品。為協助受影響居民返回單位及取回他們珍視的物件，不少機構均熱心伸出援手。當中，香港紅十字會延續緊急及復原現金援助計劃將向每戶額外派發1,500元，支援其搬運開支；又短暫開放「大埔·共建坊」，屆時會派發關愛包，內有消毒液、毛巾及濕紙巾等，同時提供簡單飲品小食、急救服務、心理支援服務等。至於專為宏福苑受火災影響居民及區內街坊設立的社區支援空間「宏福客廳」，考慮到大廈的升降機沒法運作情況下，與廠商合作，免費提供人工智能（AI）「機械腿」（外骨骼裝備），減輕居民上樓時的體力消耗。 ●香港文匯報記者 鍾靜雯

「宏福客廳」營運總監李小姐表示，「宏福客廳」主要是提供舒適的地方讓宏福苑居民相聚，並舉辦各類活動，為他們減壓。在是次搬運支援工作方面，機構會免費借出機械腿給宏福苑居民使用，用後歸還，成年人及長者皆可申請，除兒童外，目前估計有數百戶居民登記申請，詳細將於兩日內公布，相信可以應付居民的需要。

她指機械腿並非所有人適用，使用者把裝備穿戴於腰間及大腿，利用AI運動引擎感知用家的移動速度、上坡或下坡方向等，需要時可增強抬腿及前推力，可提供兩三成動力輔助，但不具保護功能。每名居民申請後都會安排試用與測試，確認安全合適後才會提供借用，以保障使用者安全。若評估使用者狀況不合適，機構不建議使用。

此外，由於「宏福客廳」與上樓地點有些距離，居民往返領取及歸還機械腿較為不便，機構擬爭取在廣福邨一帶或其他地點設置領取點，目前仍在協調中。據了解，借出機械腿的構想，由機械設備生產商提出，並尋求機構合作執行，最終交由「宏福客廳」負責，居民使用完畢後會歸還廠商。

一直支援宏福苑住戶的香港紅十字會表示，將延續緊急及復原現金援助計劃，向每戶額外派發1,500元，支援居民上樓收拾和搬運開支，本地賑災團隊將以短訊（SMS）通知有關安排，直接轉賬到居民戶口。

「大埔·共建坊」本月辦分享會

至於新設的社區服務點「大埔·共建坊」雖仍未完成裝修，但在本月18日至5月6日期間將短暫開放，開放時間為早上8時半至晚上7時，屆時會派發關愛包及簡單飲品小食，也提供急救服務與心理支援服務。該會指關愛包有消毒液、毛巾、退熱貼、濕紙巾，及可戴在頭上的照明燈，因為擔心上樓居民手上拿着很多東西時，不方便使用手電筒，而且現場會有灰塵、溫度較高，故消毒液、毛巾及退熱貼會派上用場，希望可以在細節的地方為居民多作考量。

「大埔·共建坊」將於本月18日至19日舉辦分享會，介紹居民上樓收拾前的準備須知，如情緒處理及心理支援，如何保障健康等。直至5月初，該會的流動情緒支援站及流動健康教育站會繼續出動服務。

此外，有團體與撒瑪利亞防止自殺會聯合編製《上樓支援》小冊子，提供上樓前期準備、上樓日到回家後的情緒管理等建議。