在去年11月經歷了嚴重火災後,宏福苑A座至G座7幢大廈的居民,將可於本月20日至下月4日期間分批上樓,收拾個人物品。為協助受影響居民返回單位及取回他們珍視的物件,不少機構均熱心伸出援手。當中,香港紅十字會延續緊急及復原現金援助計劃將向每戶額外派發1,500元,支援其搬運開支;又短暫開放「大埔·共建坊」,屆時會派發關愛包,內有消毒液、毛巾及濕紙巾等,同時提供簡單飲品小食、急救服務、心理支援服務等。至於專為宏福苑受火災影響居民及區內街坊設立的社區支援空間「宏福客廳」,考慮到大廈的升降機沒法運作情況下,與廠商合作,免費提供人工智能(AI)「機械腿」(外骨骼裝備),減輕居民上樓時的體力消耗。 ●香港文匯報記者 鍾靜雯
「宏福客廳」營運總監李小姐表示,「宏福客廳」主要是提供舒適的地方讓宏福苑居民相聚,並舉辦各類活動,為他們減壓。在是次搬運支援工作方面,機構會免費借出機械腿給宏福苑居民使用,用後歸還,成年人及長者皆可申請,除兒童外,目前估計有數百戶居民登記申請,詳細將於兩日內公布,相信可以應付居民的需要。
她指機械腿並非所有人適用,使用者把裝備穿戴於腰間及大腿,利用AI運動引擎感知用家的移動速度、上坡或下坡方向等,需要時可增強抬腿及前推力,可提供兩三成動力輔助,但不具保護功能。每名居民申請後都會安排試用與測試,確認安全合適後才會提供借用,以保障使用者安全。若評估使用者狀況不合適,機構不建議使用。
此外,由於「宏福客廳」與上樓地點有些距離,居民往返領取及歸還機械腿較為不便,機構擬爭取在廣福邨一帶或其他地點設置領取點,目前仍在協調中。據了解,借出機械腿的構想,由機械設備生產商提出,並尋求機構合作執行,最終交由「宏福客廳」負責,居民使用完畢後會歸還廠商。
一直支援宏福苑住戶的香港紅十字會表示,將延續緊急及復原現金援助計劃,向每戶額外派發1,500元,支援居民上樓收拾和搬運開支,本地賑災團隊將以短訊(SMS)通知有關安排,直接轉賬到居民戶口。
「大埔·共建坊」本月辦分享會
至於新設的社區服務點「大埔·共建坊」雖仍未完成裝修,但在本月18日至5月6日期間將短暫開放,開放時間為早上8時半至晚上7時,屆時會派發關愛包及簡單飲品小食,也提供急救服務與心理支援服務。該會指關愛包有消毒液、毛巾、退熱貼、濕紙巾,及可戴在頭上的照明燈,因為擔心上樓居民手上拿着很多東西時,不方便使用手電筒,而且現場會有灰塵、溫度較高,故消毒液、毛巾及退熱貼會派上用場,希望可以在細節的地方為居民多作考量。
「大埔·共建坊」將於本月18日至19日舉辦分享會,介紹居民上樓收拾前的準備須知,如情緒處理及心理支援,如何保障健康等。直至5月初,該會的流動情緒支援站及流動健康教育站會繼續出動服務。
此外,有團體與撒瑪利亞防止自殺會聯合編製《上樓支援》小冊子,提供上樓前期準備、上樓日到回家後的情緒管理等建議。

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