香港文匯報訊(記者 鍾靜雯)就宏福苑居民即將分批返回單位執拾個人物品,特區政府及民間團體已準備多項支援措施全方位支援,大埔區議會議員羅曉楓表示,由於每戶上樓名額僅有4個,且需登記當事人姓名,外人無法陪同上樓協助,但若政府有需要,區議員或關愛隊樂意在場外提供協助,例如維持秩序、幫助居民將物品搬上車等;至於樓內支援,上樓時會有政府工作人員及社工陪同。
羅曉楓認為,政府已盡力做好各方面的工作,「畢竟這是突發的重大事件,前期人流秩序安排仍有優化空間,若能做得更好,居民上樓領取物資時會更安心。」至於物資發放,不論是紅十字會、關愛隊、民安隊、社會各界義工等都願意全力協助,若有需要區議員將動員義工,區議會也很樂意配合。
有居民向他反映,雖然現場環境複雜,但社會福利署會有「一戶一社工」支援,會展示現場圖片供居民參考,由居民再決定是否上樓。由於升降機停止運作,居民需徒步上樓,他估計體力許可的長者會選擇自行上樓,體力欠佳者則委託子女親友等代勞。
羅曉楓指出,宏福苑約1,900戶居民,情況各異,部分長者堅持親自返回的原因,可能是家中受損並不嚴重,或想取回結婚相簿、子女出生證、孫輩相關物品等珍貴私人物品,「他們很久沒有回家,許多物品的擺放位置只有自己清楚,有時又難以用言語準確描述,委託他人取物不僅耗時,還容易出錯,且整理物品時需判斷緩急輕重,親自處理更放心。」
不過,也有街坊看過現場圖片後,認為環境較為惡劣,且住高層,寧願委託年輕人代為處理,而他暫未聽說有居民聘請搬屋公司,多數是自行處理或請親友幫忙。
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