積極迎接就業轉型 適應人工智能時代

張俊獅 香港恒生大學經濟及金融系副教授 澳洲悉尼科技大學客座副教授

未來人工智能科技將會更加普及應用。人工智能對社會的影響不單在科技之上，更會影響到整個社會的結構，特別是就業崗位將會出現大幅度調整。年輕人應以聚焦自我能力的提升，擁抱科技的未來，適應勞動力市場變化。

美國的科技大企當年推出ChatGPT時，備受追捧，很多人都認為這種科技能徹底改變社會，用戶也持續增加。直至2025年9月，該平台每周有七億活躍用戶使用。美國有很多大企的數據模型，都會使用到ChatGPT。當人工智能深度賦能創意產業，新型職業正成為驅動行業發展的新引擎。可是，人工智能模型的廣泛應用，令文書處理人員、畫師、攝影師，甚至模特兒及演員的工作，逐漸被取代。過往在資訊科技行業甚為吃香的網絡工程師和編程員，近期都成為科企裁員的目標。人工智能與各行各業融合愈發深入，催生了不少新職業新崗位，也引發人們關於就業替代的擔憂。

事實上，大語言模型Large Language Model (LLM)技術，例如ChatGPT、Grok、DeepSeek等，可以代替很多繁瑣的文字工作。這些模型的應用面非常廣，使用者可以潤飾文字，改寫內容，進行文法檢查，進行歸納摘要，又可以製作歌曲、繪畫、製作照片與視頻。就算不擅編程，用戶甚至可以請人工智能模型輔助製作程式。人工智能還可以解答用戶生活和日常工作的疑難，幫忙做一些構思、頭腦風暴的簡單工作。很多人說這些科技帶來很多方便，既促進創新又增加工作效率。許多美國科技公司更斥巨資增加相應投資。筆者是非常認同人工智能的發展，也十分體會到人工智能所發揮的作用，但也同時感受到，這股新科技熱潮正淘汰現有傳統產業，也導致財富分配的不平等。富有的企業家因為人工智能的出現而增加收入，但更多普羅大眾因為人工智能的出現而失去工作，陷入貧窮的境地。

可見，在不久的將來，社會將出現低技術工人失業潮，特別是重複性體力勞動崗位正逐步被人工智能系統替代。各行業的從業員需要活用人工智能，不斷提升自身的價值，積極擁抱數智時代變革，以更強的內核實力爭取更多就業自主性，繼續在市場發揮作用，否則隨着人工智能科技的發展，他們便會面臨失業的風險。

我國在應用人工智能的模式與西方不同，制度上的差異令我國就業市場受人工智能衝擊的程度得到減緩。筆者會在以後的專欄會向讀者逐一剖析。