香港文匯報訊 醫管局九龍東醫院聯網5.6萬名病人的個人資料遭外洩,並於暗網中任由網民下載,資料包括姓名、性別、身份證號碼、醫院檔案號碼及手術內容等。有立法會議員建議醫管局透過更多途徑接觸病人、交代詳情,強調應避免資料繼續任由不法之徒下載。醫管局九龍東醫院聯網前總監陸志聰建議,調查是否由醫管局人員抑或是承辦商人員洩露資料,「還要檢視風險管理是否足夠,經一事,長一智。」
陸志聰昨日在電台節目上形容,事故涉及5.6萬名病人,外洩資料包括身份證號碼及手術內容等,性質嚴重。
他指出,醫管局對待網絡安全嚴謹,設有強制培訓,員工開設工作賬戶時需要簽署承諾書,確認網絡安全及個人私隱的重要性,相關措施之嚴謹程度連「同事都話使唔使咁犀利?」
不過,今次事故涉及原始檔案外洩,他相信任何機構都不會容許職員隨意下載檔案,醫護查閱資料必須遵守兩大原則,「一是病人是否照顧中,第二是否有需要,兩個原則同時滿足才可以。」
他認為,局方可調查是否涉及承辦商接觸資料,「應該要在合乎標準下將資料加密保密,而承辦商要瀏覽資料要經什麼程序,例如要有多少重認證或者要醫管局人員在場。」
立法會議員陳凱欣關注病人資料或會被轉售予第三方機構,作為保險或醫療推銷用途,亦可能被不法分子用作冒名登記,甚至用以詐騙長者。她認為,當務之急是避免受影響病人遭二次傷害,以及要確保已外洩的檔案不再任由不法之徒下載。
她續指,了解到醫管局現透過熱線及「HA Go」應用程式通知受影響病人,可增加接觸渠道及交代更多細節。
倡轉交資料時應加密數據
她質疑事件或牽涉第三方承辦商員工操守或系統設置問題,建議日後向外判商轉交資料時加強數據加密,並嚴格限制相關權限,同時要求醫管局以開誠布公的態度,適時向公眾交代調查進展,採取防範同類事件再發生的措施。
立法會議員黃永威指出,事件初步可見不是外部網絡攻擊,醫管局可加強內部處理流程,例如在系統升級或維修期間,避免外判商直接進入網絡系統生產環境(Production)。
他提到,事件疑似於凌晨兩時發生,建議在非工作時間設置第三方監察或控制,令外部人員進入系統時,亦要通過雙重認證(2FA)。
他強調,公眾應對資料洩露有意識,醫管局亦應主動通知受影響人士採取應對措施。

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