【應用新階段】是時候研究「讓AI使用」的產品

香港文匯報訊（記者 周紹基）金融科技協會今次訪問的70間機構中，已有超過七成推出或正在試行至少一個AI應用場景，預計在3至5年內將這比例提高至80%。金融科技協會董事會成員嚴滌宇表示，有關的應用場景，大多數機構都是從內部應用開始，例如文件處理、知識檢索等；面向客戶的應用則主要集中於商業市場。至於較高風險的場景，例如利用AI招聘員工等，目前仍處於審慎推進階段。另外，本港目前可以研究一些「讓AI使用」的產品，他認為在發展潛力及市場需求上，現時都是開發的好時機。

在監管推動AI的力度上，他認為本港已達國際水平，雖未必每項都是全球最佳，但金管局、保監局和證監會在履行監管職責的同時，都非常積極擁抱並大力推動AI的應用，這在過去多年來較少見。例如「GenA.I. for Finance」版本已於今年3月正式推出，由銀行業延伸至保險業、證券業及強積金等領域，特別希望降低中小型金融機構的應用門檻。

冀加強協助中小型企業

今次的調查也顯示了大小企業在AI運用上，存在明顯差距。調查顯示83%的大型金融機構已推出至少1個生成式AI應用場景，中小型企業的比例僅為63%。鑑於中小企業約佔香港金融機構總數的98%，嚴滌宇表示，對此，金融科技協會方面也希望政府可加強協助中小型企業，例如中小型的保險、證券商等。他記得財庫局曾舉行過兩屆培訓從業人員認識及使用AI的課程，他建議政府可再撥款開設有關課程。「事實上，中小企使用AI會較大公司更靈活，可能只是老闆拍板便可以使用；若利用得好，或許可以成為中小企『彎道超車』的機會。」

例如近日AI代理「OpenClaw」成為全球熱點，其中一個原因是OpenClaw可以自主幫助使用者進行投資操作，換言之，相關AI可以自主替用戶挑選金融產品。「如何開發一種金融產品，可以吸引這類AI代理去選擇自己，這便是下一輪大家都希望開發出來的新品。」