近日,為促進旅行服務出口,擴大入境消費,商務部等9部門印發《關於促進旅行服務出口 擴大入境消費的政策措施》(下稱《政策措施》),從擴大入境旅遊消費、便利入境商務活動、激活入境賽事消費、繁榮入境文娛消費、拓展入境健康消費、發展入境教育培訓消費、完善保障措施等7方面提出了16條具體政策舉措。受訪專家認為,政策的精準發力,有望進一步推動服務出口,撬動入境消費市場,拓展服務消費新空間。
對於《政策措施》的出台背景,商務部服貿司負責人表示,旅行服務包括旅遊、留學、就醫等,是我國服務貿易第一大領域,進出口規模佔服務貿易總額的比重超過1/4,但同時也是我國服務貿易逆差最大的領域。入境消費是服務出口的重要組成部分,也是服務消費的重要增長點。近年來,我國持續推進簽證便利化、支付國際化、服務標準化等一系列舉措,出台離境退稅政策,優化國際消費環境,入境消費吸引力迅速提升。
據國家統計局統計,2025年,全國入境外國遊客3517萬人次,比2024年增長30.5%。入境遊客在華「吃住行遊購娛」等各類消費計入我國旅行服務出口,據商務部統計,2025年出口規模3939.8億元人民幣,同比增長49.5%,是2019年的1.6倍。
中國服務外包研究中心副研究員鄭偉在接受記者採訪時表示,儘管當前我國旅行服務出口正快速增長,但服務貿易仍存在逆差,其中旅行服務貿易的逆差尤為顯著。此次相關政策的出台,核心目標便是通過進一步擴大旅行服務出口、吸引更多境外遊客來華消費,從而縮減服務貿易逆差,推動我國服務貿易朝着進出口相對平衡的健康方向發展。
鄭偉進一步分析稱,目前各國正積極擴大入境遊、爭取國際遊客,中國市場處於上升態勢,已然成為國際遊客的熱門選擇。「我國此時推出相關政策十分及時,有助於搶抓全球市場復甦的機遇。」他說。
記者注意到,此次政策涵蓋全方位入境場景,豐富了優質服務供給。《政策措施》針對不同入境目的與消費需求,聚焦旅遊購物、商務會展、觀賽觀演、健康消費、教育培訓等各類入境消費場景,一方面從「增加優質服務供給」維度推出系列舉措;另一方面從「整合消費資源,促進融合發展」角度提出一批新舉措,如推出「賽事+旅遊」套餐、拓展「演藝+文旅」融合消費場景、支持打造「國際演藝消費區」、打造國際醫療旅遊品牌等,以便更好地滿足多元化消費需要。
同時,政策注重構建全鏈條促進體系,打通入境消費堵點。《政策措施》提出打造國家旅遊品牌、加強全球精準營銷、持續完善簽證政策等,讓更多國際旅客「想來中國」「能來中國」;同時圍繞打通入境後「吃住行遊購娛」全流程的堵點卡點,在支付、退稅、通信、遊覽、購票等各環節實施一系列便利舉措,讓國際旅客提升「遊在中國」「購在中國」的消費體驗。
鄭偉解讀說,這些舉措的核心是讓遊客更便利地實現「中國遊」「中國購」。一方面,政策聚焦優質文旅資源的挖掘與整合,將中國深厚的歷史人文、中醫文化、自然風光等特色元素轉化為吸引境外遊客的亮點。通過推出「賽事+」「演藝+」等融合業態,打造國際醫療旅遊品牌等組合舉措,豐富高品質、多元化的旅行消費場景,從供給端增強對「中國遊」的吸引力。另一方面,政策着力打通境外遊客入境消費的全流程堵點,涵蓋簽證便利、貨幣兌換、電信業務辦理、離境退稅等關鍵環節。通過系統性提升各環節的便利化水平,消除遊客在入境、消費、支付、通信等方面的障礙,讓「中國購」體驗更順暢。
中國旅遊研究院院長戴斌此前曾對記者表示,從「中國遊」到「中國購」,再到全方位體驗中國美好生活,是入境旅遊的發展趨勢,免稅、退稅政策的落地和支付便利化,極大推動了「購在中國」的品牌建設。
值得注意的是,《政策措施》明確,要加強各部門協作聯動,並重點提出,進一步優化入境旅行發展情況統計,推動區域間數據互通,加強數據監測與反饋,提升入境人員數字化服務便利性,鼓勵各地結合實際對入境消費基礎設施提供要素保障等,積極營造具有全球吸引力的國際消費環境。
鄭偉表示,入境消費涉及出入境管理、金融、文旅、通信等多個領域,多部門形成合力,有利於系統性提升便利化水平,確保政策落地見效。預計未來,政策利好有望助推我國服務出口、減少服務貿易逆差,同時為培育「中國服務」品牌注入新動能。
(來源:經濟參考報)

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